Une nouvelle dimension dans l’analyse des comportements suspects en magasin
L’adoption des heatmaps des gestes suspects permet aux magasins de transformer des données complexes en informations visuelles claires et exploitables. Ces visualisations identifient les zones « chaudes » – c’est-à-dire celles où des gestes suspects ou des comportements à risque sont fréquemment détectés – et les zones « froides », moins concernées par ces incidents. Ce type de carte ne sert pas uniquement à repérer les zones à surveiller ; il offre une compréhension globale et stratégique de la dynamique en magasin.
En exploitant ces cartes, les responsables de magasin peuvent adapter les positionnements des équipes de sécurité, ajuster les parcours clients, voire réorganiser les rayons pour réduire les angles morts. Cela représente une avancée majeure par rapport à une surveillance vidéo classique, souvent réactive plutôt que proactive.
Intégrer la visualisation des zones à risques dans la stratégie de prévention permet donc un meilleur pilotage opérationnel, une allocation plus efficace des ressources humaines, et une anticipation accrue des incidents.
Optimiser l’agencement du magasin pour prévenir intelligemment
Grâce à ces heatmaps, les enseignes peuvent revoir l’agencement de leur espace de vente de manière fondée sur des données concrètes. Par exemple, si une zone en bout de rayon est constamment marquée en rouge, cela peut signaler un manque de visibilité ou une proximité trop directe avec la sortie. Les équipes peuvent alors repositionner les produits sensibles ou renforcer la signalétique dissuasive.
Cette approche fondée sur la donnée permet une prévention plus douce mais plus efficace. Les clients profitent ainsi d’un espace fluide, sécurisé, et plus agréable, tandis que les pertes liées au vol diminuent.
En combinant ces visuels avec une analyse comportementale en temps réel comme celle proposée par Oxania, il est possible d’anticiper les risques sans alourdir les opérations quotidiennes.
Des données qui parlent d’elles-mêmes pour orienter les décisions managériales
La carte des zones à risque devient un véritable outil de pilotage décisionnel. En fournissant un aperçu instantané et évolutif des comportements en magasin, elle aide les directeurs de site, les responsables sécurité et les équipes d’audit à prendre des décisions concrètes et mesurables.
Par exemple, elle peut justifier l’ajout de caméras dans certaines zones, motiver des formations spécifiques pour les employés, ou encore orienter des horaires de patrouille plus adaptés. Au-delà du volet sécuritaire, ces cartes ont aussi un impact sur l’organisation commerciale : elles révèlent des zones à fort passage qui peuvent être valorisées commercialement ou, au contraire, désengorgées pour une meilleure expérience client.
Cette visualisation est donc bien plus qu’un outil de prévention : c’est un levier d’optimisation globale, qui soutient à la fois la performance économique et la satisfaction client.
Oxania : rendre la donnée utile, accessible et actionnable
Oxania propose une technologie avancée de détection des gestes suspects couplée à des visualisations intuitives comme celle-ci. Le système transforme les flux vidéo en cartes thermiques exploitables, mises à jour en continu, accessibles depuis une interface claire et conçue pour les besoins des magasins.
Cette capacité à fournir une vue d’ensemble fiable et dynamique donne aux équipes terrain un avantage stratégique : elles ne se contentent plus de surveiller, elles agissent de façon ciblée, mesurable et proactive. L’intégration est fluide, les résultats sont immédiats, et la valeur ajoutée se fait sentir à tous les niveaux : moins de vols, plus de visibilité et une meilleure organisation.
En somme, une solution qui convertit les données en décisions, et les décisions en résultats.
