了解损耗，更好地保护您的利润 🛒
损耗 ，尤其是入店行窃，对整个零售行业的所有参与者来说都是一项日常且代价高昂的挑战，无论是食品大型零售、药店还是DIY商店。根据 Sensormatic全球损耗指数，全球损耗约占零售营业额的1.82%，即每年造成超过1000亿美元的损失。这种无声的现象不仅会扭曲您的库存；它还直接侵蚀您的 利润率 ，并影响您门店的整体盈利能力。为了有效应对这一威胁，首要且必不可少的步骤是精准识别最常被盗窃者targeted的商品。
了解这些主要目标能让您部署一个 有效且量身定制的预防策略 。而且这一现象正在加速：一项NRF于2025年发布的研究 显示，2024年入店行窃事件比前一年增加了18%。本文旨在为您介绍最常被盗的十大商品，以便为您提供必要的知识，从而更好地保护您的资产、维护您的利润并优化门店安全管理。
高价值商品：有组织盗窃的首选目标 💎
最常被盗的商品有一些共同特点，使其特别容易受到 有组织盗窃 的青睐：它们通常体积小、市场价值高，且容易在地下市场转售。这种组合使它们成为寻求利润最大化的有组织犯罪团伙的首选目标。根据 NRF关于零售盗窃影响的报告，67%的受访零售商表示，过去一年遭受的盗窃案中涉及跨国犯罪团伙。因此，必须特别关注这些商品，以遏制盗窃企图。
在最受青睐的商品中，毫无意外地包括三大类别：
- 高端酒类和烈酒 ：其高价值和便携的包装使其易于藏匿，成为一个持续且高利润的目标。
- 名牌香水和化妆品 ：体积小、价格高、需求大，很容易塞进包里，其 转售价值 也有保障。
- 剃须刀片及其替换装 ：由于其高成本和持续的需求，是店内盗窃的经典目标之一。
日常消费品：机会性和必要性盗窃 🧀
除了奢侈品之外，许多日常商品也深受盗窃者青睐。这里的盗窃通常出于必要或纯粹的机会，即所谓的 机会性盗窃 。尽管这些商品的单价较低，但其大批量重复被盗最终会造成 巨大损失 ，对零售商而言不容忽视。若想更深入了解这一现象在大型零售业中的表现，请参阅我们关于食品大型零售中最常被盗的七大商品的文章。切勿低估这些盗窃行为对您库存和营业额造成的累积影响。
这一类别包括一些有时令人意外，但盗窃原因合乎逻辑的商品：
- 奶酪和鲜肉 ：作为购物篮中价格较高的一部分，它们被盗既是为了 个人消费 也是为了本地转售。
- 婴儿配方奶粉 ：这是一种必需且价格高昂的商品，其被盗往往与经济困难和强烈需求有关。
- 非处方药 ：例如止痛药，易于藏匿，能满足即时需求。
电子产品和工具：高度监控的类别 ⚡
专门销售DIY用品和大众电子产品的货架也远未能幸免。它们集中了大量 高价值 商品，这些商品不仅在日常生活中实用，而且很容易在 二手市场 上变现。因此，必须加强这些区域的监控，以防止损失。为完善我们的敏感商品清单，以下是最后一些需要密切关注的商品，其小巧的体积和强劲的需求使其成为 易得目标 ，无论盗窃者是冲动行事还是有组织作案。这些商品造成的 累积损失 会严重影响一个货架区的盈利能力。
- 电池 ：体积小且不可或缺，常常在无人察觉的情况下从货架上消失。
- 电动工具 ：电钻、电动螺丝刀等工具需求量大，是专业盗窃者的targeted对象。
- 手机配件 ：充电器、数据线和耳机因体积小、价格高，是理想的盗窃目标。
- 能量饮料 ：常因一时冲动而被盗，其反复丢失代表着一笔可观的损失。
从知识到行动：减少盗窃的主动策略 ✅
了解这份清单只是第一步，将其转化为 具体的策略 才是真正能为您的营业额带来改变的关键。面对持续上升的商店扒窃现象，采取积极主动且多层次的方法是长期保障您门店安全的关键。可以考虑重新调整货架布局，将敏感商品摆放在高可见度区域。使用传统的安全解决方案，如电子防盗标签或保护盒。然而，若想更进一步，一些 基于人工智能的创新视频分析解决方案 能够实时检测可疑动作，提供隐蔽而有效的防护。像Oxania这样的方案，利用专用GPU进行高分辨率视频分析，能够捕捉到低分辨率系统所遗漏的细节，为保护最容易被盯上的货架区域提供了决定性优势。
培训您的团队仍然是您 最好的防线 。经过训练、善于察觉异常行为并提供优质客户服务的员工，具有强大的威慑作用。同时，客流统计和热力图等补充功能可以帮助识别敏感区域和客流高峰时段，从而更好地在现场分配人员。通过结合这些措施，您不仅能保护自己的利润，还能为您的员工和忠实顾客 营造更安全 、更舒适的环境。
