Entendendo a perda desconhecida para proteger melhor sua margem 🛒
A perda desconhecida , e mais especificamente o furto em lojas, representa um desafio diário e caro para todos os atores do varejo, seja no grande varejo de alimentos, em farmácias ou em lojas de materiais de construção. Este fenômeno silencioso não apenas distorce seus inventários; ele corrói diretamente suas margens de lucro e afeta a rentabilidade geral dos seus pontos de venda. Para combater eficazmente essa ameaça, o primeiro passo indispensável é identificar com precisão os produtos mais frequentemente visados pelos ladrões.
Entender quais são esses alvos prioritários permite que você implemente uma estratégia de prevenção eficaz e personalizada. O objetivo deste artigo é apresentar a você o top 10 dos itens mais furtados, a fim de fornecer o conhecimento necessário para proteger melhor seus ativos, proteger seus lucros e otimizar a gestão da segurança na loja.
Itens de alto valor: o alvo preferencial do furto organizado 💎
Os produtos mais furtados compartilham características que os tornam particularmente atraentes para o furto organizado : eles geralmente são pequenos, possuem alto valor de mercado e são fáceis de revender em mercados paralelos. Essa combinação os torna alvos preferenciais para redes estruturadas que buscam maximizar seus lucros. Portanto, é essencial dar atenção especial a esses itens para inibir as tentativas.
Entre os produtos mais cobiçados, encontramos, sem surpresa, três grandes categorias:
- Bebidas alcoólicas e destilados premium : Seu alto valor e formato prático os tornam fáceis de esconder, o que os torna um alvo lucrativo e constante.
- Perfumes e cosméticos de marca : Pequenos, caros e muito procurados, eles são facilmente colocados em uma bolsa e seu valor de revenda é garantido.
- Lâminas de barbear e seus refis : Um grande clássico do furto em lojas devido ao seu alto custo e à demanda incessante.
Produtos de consumo diário: o furto de oportunidade e de necessidade 🧀
Além dos itens de luxo, muitos produtos do dia a dia também são muito visados por ladrões. O furto, neste caso, é frequentemente motivado pela necessidade ou por uma simples oportunidade, o que chamamos de furto de oportunidade . Embora o valor individual desses itens seja menor, seu furto repetido e em grande volume acaba representando uma perda considerável para os varejistas. É crucial não subestimar o impacto acumulado desses furtos em seu inventário e em seu faturamento.
Esta categoria inclui produtos às vezes surpreendentes, mas cujo furto tem uma explicação lógica:
- Queijo e carne fresca : Representando uma parte cara da cesta de compras média, eles são furtados tanto para o consumo pessoal quanto para a revenda local.
- Fórmula infantil em pó : Produto essencial e caro, seu furto está frequentemente ligado a dificuldades financeiras e a uma alta demanda.
- Medicamentos sem receita : Analgésicos, por exemplo, são fáceis de esconder e atendem a uma necessidade imediata.
Eletrônicos e ferramentas: categorias que exigem alta vigilância ⚡
As seções dedicadas a ferramentas e eletrônicos de consumo estão longe de ser poupadas. Elas concentram, de fato, itens de alto valor , que não são apenas úteis no dia a dia, mas também muito fáceis de monetizar no mercado de usados . A vigilância nessas áreas deve, portanto, ser reforçada para prevenir as perdas. Para completar nossa lista dos itens mais visados, aqui estão os últimos produtos a serem monitorados de perto, cujo formato compacto e alta demanda os tornam alvos fáceis para os ladrões, sejam eles agindo por impulso ou de forma organizada. A perda acumulada desses itens pode afetar significativamente a rentabilidade de uma seção.
- Pilhas e baterias : Indispensáveis e pequenas, elas frequentemente desaparecem das prateleiras sem serem notadas.
- Ferramentas elétricas portáteis : Furadeiras, parafusadeiras e outras ferramentas são muito procuradas e visadas por ladrões especializados.
- Acessórios para celulares : Carregadores, cabos e fones de ouvido são alvos perfeitos devido ao seu tamanho pequeno e custo.
- Bebidas energéticas : Frequentemente furtadas por impulso, seu desaparecimento recorrente representa uma perda de receita notável.
Do conhecimento à ação: estratégias proativas para reduzir o furto ✅
Conhecer esta lista é um primeiro passo, mas transformá-la em uma estratégia concreta é o que fará a diferença para o seu faturamento. Uma abordagem proativa e multinível é a chave para proteger suas lojas de forma duradoura. Considere reorganizar o layout de suas seções para posicionar os itens visados em áreas de alta visibilidade. Use soluções de segurança tradicionais como etiquetas antifurto eletrônicas ou caixas de proteção. No entanto, para ir além, soluções inovadoras de análise de vídeo baseadas em IA podem detectar gestos suspeitos em tempo real, oferecendo assim uma proteção discreta, mas eficaz.
O treinamento de suas equipes continua sendo sua melhor defesa . Uma equipe atenta, treinada para identificar comportamentos incomuns e para oferecer um excelente atendimento ao cliente, tem um forte efeito dissuasor. Ao combinar essas medidas, você não está apenas protegendo seus lucros: você estabelece um ambiente mais seguro e mais agradável para seus colaboradores, assim como para seus clientes fiéis.
