Die Verlustprävention im Einzelhandel ist eine große Herausforderung für Händler, insbesondere in den Bereichen Lebensmittelhandel, Apotheken und Heimwerkerbedarf . Die Kenntnis der am häufigsten gestohlenen Produkte ermöglicht es, Sicherheitsstrategien anzupassen und Bestände besser zu schützen.
🌂 Alkohol und Spirituosen
Leicht zu verstecken, klein und wertvoll, stehen Flaschen mit Alkohol ganz oben auf der Liste der am häufigsten gestohlenen Produkte. Ihre Attraktivität für den Weiterverkauf macht sie zu einem wiederkehrenden Ziel. Die Diebe agieren oft in Gruppen und zielen auf Premiummarken wie Whiskys, Wodkas oder Champagner ab. Der Weiterverkauf erfolgt über parallele Vertriebswege, insbesondere online oder auf Märkten. Diese Art von Diebstahl stellt für die Händler einen erheblichen finanziellen Verlust dar, insbesondere in der Weihnachtszeit.
🍼 Babyprodukte
Säuglingsnahrung, Windeln und Feuchttücher sind Grundbedürfnisse, deren hohe Nachfrage sie häufig zu Diebstahlsopfern macht. Ihre hohen Kosten und ihre ständige Erneuerung machen sie zu einem bevorzugten Ziel für den Weiterverkauf. Einige Diebe verkaufen sie zu reduzierten Preisen weiter und profitieren von dem wirtschaftlichen Druck auf Familien. Der Diebstahl dieser Artikel ist oft mit Prekarität verbunden.
💋 Kosmetik und Parfüms
Schönheitsartikel, insbesondere hochwertige Parfüms und Make-up, werden aufgrund ihrer geringen Größe und ihres hohen Marktwerts oft gestohlen. Diese Produkte ziehen sowohl Gelegenheitsdiebe als auch organisierte Banden an, oft um Online-Wiederverkaufsplattformen zu versorgen. Große Marken sind aufgrund ihrer hohen Nachfrage besonders im Visier. Einige Diebe verwenden sogar doppelt gefütterte Taschen, um die Sicherheitstore zu umgehen.
💊 Frei verkäufliche Medikamente
In Apotheken sind Schmerzmittel, Nahrungsergänzungsmittel und andere OTC-Produkte häufig Ziele. Ihre geringe Größe erleichtert den Diebstahl. Einige Medikamente können zweckentfremdet werden, was sie noch attraktiver macht. Darüber hinaus motiviert ihr manchmal hoher Preis den Diebstahl zum Weiterverkauf unter der Ladentheke oder zum Eigenverbrauch. Apotheken müssen daher Prävention und Überwachung kombinieren, ohne die Zugänglichkeit zu beeinträchtigen.
🌟 Batterien und kleine Elektronik
Batterien, Speicherkarten und Telefonzubehör gehören zu den am häufigsten gestohlenen Gegenständen, insbesondere in Baumärkten oder Convenience Stores. Ihre Kompaktheit und ihr hoher Einzelwert machen sie leicht zu stehlen und abzusetzen. Sie sind oft wegen ihrer hohen Nachfrage begehrt. Diebstähle erfolgen manchmal in Serie und zielen auf ganze Regale in schlecht überwachten Bereichen.
👔 Rasierer und Klingen
Trotz ihres einfachen Charakters werden Einwegrasierer und ihre Nachfüllpackungen oft wegen ihres hohen Preises und ihres kompakten Formats gestohlen. Ihre diskrete Verpackung ermöglicht ein leichtes Verstecken. Viele Diebe zielen auf sie für den Eigenverbrauch, aber auch für den Weiterverkauf online oder auf Märkten. Diese Artikel stellen für die Geschäfte hohe Ersatzkosten dar, die ihren Schutz durch Diebstahlschutzgehäuse verstärken müssen.
💰 Geschenkkarten und Prepaid-Gutscheine
Vor der Aktivierung entwendet, werden diese Karten manchmal massenhaft gestohlen, insbesondere um weiterverkauft oder betrügerisch verwendet zu werden. Ihr sehr dünnes Format erleichtert den Diebstahl an der Kasse oder in den Regalen in der Nähe der Ausgänge.
🥛 Käse und verpacktes Fleisch
Im Lebensmittelsektor sind diese Produkte mit hohem Mehrwert sehr begehrt, insbesondere wegen ihrer Beliebtheit. Lebensmitteldiebstahl ist oft durch unmittelbaren Bedarf motiviert, kann aber auch im großen Stil organisiert sein.
🏋️ Kleidung und Accessoires
Bekleidungsartikel, insbesondere kleine Accessoires, Sonnenbrillen oder Kappen, werden oft in den Regalen ins Visier genommen. Trendmarken sind besonders für den Weiterverkauf auf Second-Hand-Plattformen gefragt. Einige Diebe organisieren Einkaufstouren, um Bestände für den Weiterverkauf anzusammeln.
🧬 Werkzeuge und Heimwerkermaterialien
In Baumärkten werden Schraubendreher, Bohrer und kleine Geräte häufig gestohlen, da sie leicht zu verstecken und wiederzuverkaufen sind. Ihre ständige Nachfrage, insbesondere bei Profis oder Hobbyhandwerkern, macht sie zu einem rentablen Ziel. Die Geschäfte müssen die Überwachung technischer Abteilungen verstärken und den Zugang zu bestimmten Produkten einschränken.
🛡️ Vorausschauend handeln durch Verhaltenserkennung
Statt sich auf die Überwachung von Produkten zu beschränken, setzen innovative Händler auf Lösungen, die auf der Analyse verdächtiger Gesten basieren. Durch den Einsatz künstlicher Intelligenz zur Identifizierung riskanter Verhaltensweisen in Echtzeit ist es möglich, Diebstähle zu verhindern, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen.
Technologien wie die von Oxania bieten eine präzise, nicht-intrusive und für jeden Geschäftstyp angepasste Erkennung, die es den Mitarbeitern im Geschäft ermöglicht, schnell zu reagieren und gleichzeitig ein sichereres Umfeld für alle zu schaffen.
📆 Fazit
Das Verständnis der vom Diebstahl am stärksten betroffenen Produkte ist ein wesentlicher erster Schritt. Aber erst durch die Kombination dieses Wissens mit intelligenten KI-Tools wird es möglich, Verluste zu reduzieren, die Rentabilität zu verbessern und das Markenimage zu schützen . Die Verhaltenserkennungstechnologie ist heute ein starker Verbündeter für den Handel von morgen.
