Die Verhinderung von Verlusten im Einzelhandel ist eine große Herausforderung für Händler, insbesondere in den Bereichen Lebensmitteleinzelhandel, Apotheken und Baumärkte . Das Wissen über die am häufigsten gestohlenen Produkte ermöglicht die Anpassung von Sicherheitsstrategien und einen besseren Schutz der Lagerbestände.
🌂 Alkohol und Spirituosen
Klein, leicht zu verbergen und von hohem Wert – Getränkeflaschen stehen ganz oben auf der Liste der meistgestohlenen Waren. Ihre Attraktivität für den Weiterverkauf macht sie zu einem wiederkehrenden Ziel. Die Diebe agieren häufig in Gruppen und fokussieren sich auf Premiummarken wie Whisky, Wodka oder Champagner. Der Weiterverkauf erfolgt oft über Parallelmärkte, insbesondere online oder auf Märkten. Diese Art von Diebstahl verursacht erhebliche finanzielle Verluste für Händler, vor allem in der Feiertagssaison.
🍼 Babynahrung und Babyprodukte
Säuglingsnahrung, Windeln und Feuchttücher gehören zu den Grundbedarfsgütern, deren hohe Nachfrage sie häufig zum Ziel von Diebstählen macht. Ihr hoher Preis und stetiger Bedarf machen sie zur bevorzugten Beute für Wiederverkäufer. Manche Diebe verkaufen sie zu reduzierten Preisen weiter, indem sie die wirtschaftlichen Zwänge vieler Familien ausnutzen. Der Diebstahl dieser Artikel steht häufig im Zusammenhang mit prekären Situationen.
💋 Kosmetik und Parfüms
Schönheitsartikel, insbesondere Markenparfüms und High-End-Make-up, werden oft gestohlen, weil sie wenig Platz einnehmen und einen hohen Marktwert besitzen. Sie ziehen sowohl Gelegenheitstäter als auch organisierte Banden an, die meist Online-Wiederverkaufsplattformen bedienen. Besonders gefragte und bekannte Marken stehen verstärkt im Fokus. Manche Diebe verwenden sogar speziell ausgekleidete Taschen, um Sicherheitsportale zu umgehen.
💊 Freiverkäufliche Medikamente
In Apotheken sind Schmerzmittel, Nahrungsergänzungsmittel und andere OTC-Produkte häufige Ziele. Ihre geringe Größe begünstigt den Diebstahl. Manche Medikamente werden zweckentfremdet, was sie noch attraktiver macht. Zudem motiviert ihr teils hoher Preis Diebstähle für den Schwarzmarkt oder den Eigenbedarf. Apotheken müssen Prävention und Überwachung vereinen, ohne die Zugänglichkeit einzuschränken.
🌟 Batterien und Kleinelektronik
Batterien, Speicherkarten und Handy-Zubehör gehören zu den meistgestohlenen Objekten, insbesondere in Baumärkten oder Nahversorgerfilialen. Ihre Kompaktheit und ihr hoher Einzelwert erleichtern Diebstahl und Wiederverkauf. Sie sind wegen der starken Nachfrage sehr begehrt. Meist handelt es sich um Seriendiebstähle, bei denen ganze Regalbereiche in schlecht überwachten Zonen geleert werden.
👔 Rasierer und Klingen
Trotz ihres simplen Charakters werden Einwegrasierer und Nachfüllklingen häufig gestohlen, da sie teuer und kompakt verpackt sind. Ihre unauffällige Verpackung erleichtert das Verbergen. Viele Diebe stehlen sie sowohl für den Eigenbedarf als auch für den Online- oder Marktwiederverkauf. Diese Artikel bedeuten hohe Ersatzkosten für die Läden, die mit zusätzlichen Sicherungsboxen geschützt werden müssen.
💰 Geschenkkarten und Prepaid-Gutscheine
Oft werden diese Karten vor der Aktivierung und in großen Mengen gestohlen, um sie weiterzuverkaufen oder betrügerisch zu nutzen. Ihr dünnes Format erleichtert den Diebstahl an der Kasse oder in Regalen in Kassennähe.
🥛 Käse und verpacktes Fleisch
Im Lebensmittelbereich sind diese hochwertigen Produkte sehr beliebt, vor allem wegen ihrer starken Nachfrage. Lebensmitteldiebstahl ist häufig durch unmittelbare Notlagen motiviert, kann aber auch großflächig organisiert sein.
🏋️ Kleidung und Accessoires
Bekleidungsartikel und insbesondere kleine Accessoires, Sonnenbrillen oder Kappen werden häufig direkt im Regal entwendet. Trendige Marken sind besonders wegen des Wiederverkaufs auf Secondhand-Plattformen im Fokus. Manche Diebesbanden machen regelrechte Laden-Touren, um Bestände für den Wiederverkauf zu horten.
🧬 Werkzeuge und Baumaterialien
In DIY-Märkten werden Schraubendreher, Bohrer und kleine Ausstattungen oft gestohlen, da sie leicht zu verstecken und weiterzuverkaufen sind. Ihre stete Nachfrage, insbesondere bei Profis oder Hobbyhandwerkern, macht sie zu einem rentablen Ziel. Die Märkte müssen daher die Überwachung technischer Abteilungen verstärken und den Zugang zu einigen Produkten beschränken.
🛡️ Vorbeugen durch Verhaltenserkennung
Anstatt nur auf die Überwachung von Produkten zu setzen, setzen innovative Händler auf Lösungen, die auf Analyse verdächtiger Gesten basieren. Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz zur Erkennung von Risikoverhalten in Echtzeit lassen sich Diebstähle verhindern, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen.
Technologien wie die von Oxania bieten eine präzise, nicht intrusive Erkennung, die auf jede Ladenart zugeschnitten ist, sodass das Verkaufspersonal schnell reagieren und gleichzeitig eine sicherere Umgebung für alle schaffen kann.
📆 Fazit
Die Kenntnis der am stärksten gefährdeten Produkte ist ein unverzichtbarer erster Schritt. Aber erst die Kombination dieses Wissens mit intelligenten KI-Tools ermöglicht es, Verluste zu reduzieren, die Rentabilität zu steigern und das Markenimage zu schützen . Verhaltensorientierte Technologie ist heute ein starker Verbündeter für den Handel der Zukunft.
