En el sector del retail, la lucha contra las pérdidas por hurto en tiendas es una prioridad. Las cadenas invierten cada vez más en soluciones innovadoras para proteger sus márgenes y, al mismo tiempo, mejorar la experiencia del cliente. Entre los avances más prometedores se encuentran: los software de análisis de video capaces de detectar los gestos sospechosos asociados al hurto en tiempo real .
🎯 Una nueva mirada sobre la prevención de pérdidas
Tradicionalmente, la prevención de hurtos se basa en personal de seguridad, cámaras de videovigilancia pasivas y etiquetas antirrobo. Pero estos dispositivos ya no son suficientes frente al ingenio creciente de los ladrones.
Los software de detección de comportamiento analizan los flujos de video en tiempo real e identifican los gestos asociados a hurtos en tiendas : ocultar un objeto debajo de la ropa, productos ocultos en un cochecito de bebé, en una mochila, una cartera o incluso intentos de manipular empaques, etc.
Estos sistemas basados en la inteligencia artificial permiten que los equipos de seguridad o los gerentes sean alertados en aproximadamente diez segundos, lo que reduce el tiempo de reacción y aumenta la eficacia general de la lucha contra el hurto.
⚙️ ¿Cómo se integran estos software en las tiendas?
Las soluciones de detección de gestos sospechosos como Oxania están diseñadas para integrarse fácilmente a la infraestructura de videovigilancia existente. Para garantizar una eficacia óptima, se implementan en colaboración con integradores especializados . Estos expertos se aseguran de que las cámaras estén posicionadas estratégicamente para cubrir las zonas más sensibles de la tienda y garantizar un análisis fiable.
Una vez que las cámaras están correctamente instaladas, el sistema añade una capa de inteligencia que analiza los flujos de video en tiempo real. Se adapta a las especificidades de cada punto de venta –tipo de comercio, zonas de riesgo, períodos de mayor afluencia– y envía alertas en aproximadamente diez segundos a través de una interfaz intuitiva accesible en celular, tablet o PC, lo que permite a los equipos de seguridad y a los gerentes reaccionar de forma rápida y eficaz .
🚀 Beneficios medibles para las cadenas
- Disminución significativa de los hurtos : se observa una reducción significativa en los primeros meses tras la implementación de este sistema.
- Ahorro de tiempo para los equipos de seguridad, gracias a una vigilancia inteligente y específica.
- Mejora de la experiencia del cliente : menos intervenciones innecesarias, un ambiente más tranquilo en la tienda gracias a la evidencia en video.
- Optimización de los recursos : asignación de los equipos a tareas de mayor valor agregado.
Gracias a estas tecnologías, la seguridad se convierte en un motor de rendimiento , y ya no es solo un centro de costos.
🤝 La tecnología al servicio del retail
Adoptar una solución de detección de gestos sospechosos es elegir una seguridad proactiva, discreta y eficaz . Las cadenas que eligen este camino no solo reducen sus pérdidas, sino que también envían una señal de profesionalismo y modernidad a sus clientes y a sus equipos.
Oxania , un actor innovador en este campo, acompaña a las cadenas en esta transformación con soluciones modulables y centradas en el ser humano. Porque prevenir los hurtos también es preservar la calidad de la experiencia en la tienda.
