En el sector del retail, la lucha contra las pérdidas por hurto en tiendas es una prioridad. Las enseñas invierten cada vez más en soluciones innovadoras para proteger sus márgenes y, al mismo tiempo, mejorar la experiencia del cliente. Entre los avances más prometedores se encuentran: los software de análisis de vídeo capaces de detectar los gestos sospechosos asociados al hurto en tiempo real .
🎯 Un nuevo enfoque en la prevención de pérdidas
Tradicionalmente, la prevención de hurtos se basa en agentes de seguridad, cámaras de videovigilancia pasivas y etiquetas antirrobo. Sin embargo, estos dispositivos ya no son suficientes ante el ingenio creciente de los ladrones.
Los software de detección de comportamiento analizan los flujos de vídeo en tiempo real e identifican los gestos asociados a hurtos en tiendas : ocultación de un objeto bajo la ropa, productos ocultos en un cochecito de bebé, en una mochila, en un bolso o incluso intentos de manipulación de embalajes, etc.
Estos sistemas basados en la inteligencia artificial permiten a los equipos de seguridad o a los gerentes ser alertados en aproximadamente diez segundos, reduciendo así el tiempo de reacción y aumentando la eficacia general de la lucha contra el hurto.
⚙️ ¿Cómo se integran estos software en las tiendas?
Las soluciones de detección de gestos sospechosos como Oxania están diseñadas para integrarse fácilmente en la infraestructura de videovigilancia existente. Para garantizar una eficacia óptima, se implementan en colaboración con integradores especializados . Estos expertos se aseguran de que las cámaras estén posicionadas estratégicamente para cubrir las zonas más sensibles de la tienda y garantizar un análisis fiable.
Una vez que las cámaras están correctamente instaladas, el sistema añade una capa de inteligencia que analiza los flujos de vídeo en tiempo real. Se adapta a las especificidades de cada punto de venta (tipo de comercio, zonas de riesgo, períodos de gran afluencia) y envía alertas en aproximadamente diez segundos a través de una interfaz intuitiva accesible en teléfono, tableta o PC, permitiendo así a los equipos de seguridad y a los gerentes reaccionar rápida y eficazmente .
🚀 Beneficios medibles para las enseñas
- Disminución significativa de los hurtos : reducción significativa observada en los primeros meses tras la implementación de este sistema.
- Ahorro de tiempo para los equipos de seguridad, gracias a una vigilancia inteligente y selectiva.
- Mejora de la experiencia del cliente : menos intervenciones innecesarias, un ambiente más tranquilo en la tienda gracias a la prueba en vídeo.
- Optimización de los recursos : asignación de los equipos a tareas de mayor valor añadido.
Gracias a estas tecnologías, la seguridad se convierte en una palanca de rendimiento , y ya no es solo una partida de costes.
🤝 La tecnología al servicio del retail
Adoptar una solución de detección de gestos sospechosos es optar por una seguridad proactiva, discreta y eficaz . Las enseñas que toman este camino no solo reducen sus pérdidas: envían una señal de profesionalidad y modernidad a sus clientes y a sus equipos.
Oxania , actor innovador en este campo, acompaña a las enseñas en esta transformación, con soluciones modulables y centradas en el ser humano. Porque prevenir los hurtos es también preservar la calidad de la experiencia en la tienda.
