절도로 인한 손실이 소매업체의 수익성에 큰 부담을 주는 상황에서, 예방적이고, 지능적이며, 예측적인 보안 솔루션을 도입하는 것이 필수적입니다. 오랫동안 보안 게이트는 상품의 무단 반출을 막는 주요 방어 수단이었습니다. 하지만 오늘날, 인공지능은 손실 예방에 새로운 차원을 더하고 있습니다.
🚪 보안 게이트: 사후 대응적이지만 제한적인 보호
보안 게이트는 중요한 역할을 합니다. 즉, 출구에서 비활성화되지 않았거나 도난당한 상품을 감지합니다 . 눈에 잘 띄고 고객이 이해하기 쉬우며 효과적인 억제 수단이 됩니다. 그러나 그 효과는 제대로 부착된 태그나 도난 방지 장치에 따라 달라지며, 과정의 마지막 단계에서만 작동합니다 , 즉 절도 행위가 이미 발생한 후에 말입니다.
다시 말해, 보안 게이트는 유용하지만 최후의 수단으로만 작동합니다. 사전에 의심스러운 행동을 감지하거나 매장 내에서 발생하는 손실을 예방할 수 없습니다.
AI: 보안에 대한 사전 예방적 비전
인공지능, 특히 비디오를 통한 의심스러운 제스처 감지 기술은 근본적으로 다른 접근 방식을 가능하게 합니다. 실시간 분석 알고리즘을 통해 AI는 비정상적이거나 의심스러운 행동 (물건을 숨기는 제스처, 비정상적인 동선, 제품과의 이례적인 상호작용 등)을 고객이 출구에 도달하기 훨씬 전에 식별할 수 있습니다.
이러한 유형의 기술은 Oxania 가 제공하는 기술처럼 여러 장점을 가집니다.
- ✅ 사전 예방 : 사건이 실제로 발생하기 전에 감지할 수 있습니다.
- 🎯 불필요한 개입 감소 : AI는 의미 있는 제스처에 집중하여 오탐을 줄입니다.
- 👥 고객 경험 보호 : 기술이 눈에 띄지 않고 비침습적이므로 고객이 감시받는다는 느낌을 받지 않습니다.
- 📊 고급 분석 : 수집된 데이터를 통해 지속적으로 시스템을 최적화할 수 있습니다.
🔗 360도 전방위 보호를 위한 지능적인 상호 보완
소매업체는 보안 게이트와 AI 중 하나를 선택하기보다 이 두 솔루션을 결합하는 것 이 훨씬 유리합니다. AI는 의심스러운 제스처 감지 레이더 처럼 매장 내부에서 실시간으로 비정상적인 상황을 감지하는 반면, 보안 게이트는 출구에서 최종 방어선 역할을 합니다.
이 둘은 함께 완전하고 일관된 전략을 형성합니다.
- 🛒 슈퍼마켓: AI가 매대에서 의심스러운 행동을 감지하는 동안, 보안 게이트는 출구 통과를 확인합니다.
- 🧴 약국: AI는 보안 게이트가 무용지물인 민감한 구역(화장품, 의약품)을 감시합니다.
- 🔧 철물점: AI가 고가 상품 매대에서의 움직임을 추적하는 동안, 보안 게이트는 RFID 태그가 부착된 상품을 필터링합니다.
🚀 결론: 현대적인 보안을 위해 지능에 투자합시다
보안 게이트는 그 효과가 입증되었지만, 매장 보안의 미래는 지능적이고, 예측적이며, 상호 보완적인 접근 방식 에 달려 있습니다. AI를 통합함으로써 소매업체는 손실을 크게 줄이고 , 동시에 원활하고 존중받는 고객 경험 을 제공할 수 있습니다.
Oxania는 기존 시스템에 인공지능의 힘을 결합하여 증강된 보안으로의 전환 과정에서 소매업체들을 지원합니다. 이는 미래의 과제에 대응하기 위한 현대적이고, 균형 잡혔으며, 효과적인 비전입니다.
