Os furtos em lojas aumentaram, fenômeno que preocupa especialmente os profissionais do comércio varejista, em particular nos setores de alimentação, bricolagem e farmácia. Então, como os lojistas podem enfrentar essa tendência preservando a experiência do cliente?
🔎 Compreender melhor as novas formas de furto
O furto em loja já não é mais cometido apenas por indivíduos isolados. Hoje observamos:
- Furtos organizados em grupo,
- Comportamentos discretos e rápidos,
- Estratégias adaptadas aos pontos cegos das câmeras tradicionais.
Esses novos métodos tornam a detecção mais difícil e exigem ferramentas de vigilância mais inteligentes .
🤖 Tecnologia a serviço da segurança
Para combater essa tendência, muitos estabelecimentos estão recorrendo à inteligência artificial. Sistemas de detecção comportamental permitem hoje:
- Identificar gestos suspeitos em tempo real,
- Alertar a equipe antes que um furto seja consumado,
- Reduzir a pressão sobre os agentes de segurança automatizando a vigilância.
Soluções como Oxania , especialista em detecção de gestos suspeitos auxiliada por IA, oferecem uma abordagem inovadora: complementam os dispositivos existentes sem sobrecarregar o ambiente do cliente. A IA detecta gestos suspeitos com grande precisão, sem análise facial nem violação da privacidade .
🏢 Manter uma experiência positiva para o cliente
A segurança não deve prejudicar o acolhimento e o conforto dos clientes. Soluções modernas permitem conciliar proteção e tranquilidade na loja. Ao identificar comportamentos suspeitos em vez de indivíduos, sistemas baseados em IA minimizam intervenções desnecessárias e erros de julgamento.
✅ Uma estratégia vencedora para os lojistas
Adotar uma tecnologia de detecção inteligente permite:
- Reduzir as perdas ligadas ao furto,
- Otimizar os recursos humanos na loja,
- Tranquilizar a equipe e os clientes ,
- Reforçar a imagem de um comércio moderno e responsável.
🚀 Conclusão: inovar para proteger melhor
Diante do aumento dos furtos em lojas, a inovação tecnológica surge como uma alavanca essencial. Com apoio da inteligência artificial, os lojistas podem não apenas proteger seu faturamento , mas também proporcionar uma experiência de compra mais segura e fluida.
