Farmácias e parafarmácias

Menos furtos na parafarmácia, sem sair do balcão

No balcão, a sua equipa atende, aconselha e recebe os pagamentos, muitas vezes de costas para os corredores. A Oxania analisa os gestos de risco nas suas câmaras existentes e avisa a equipa em menos de 10 segundos, com um excerto de vídeo como apoio.

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  • Funciona com as suas câmaras existentes
  • Envio de um excerto de vídeo à sua equipa em menos de 10 segundos
  • Instalação por um integrador, geralmente em menos de um dia
Farmácia moderna: balcão de atendimento, lineares de parafarmácia e cruz verde

Dissimulação detetada

Secção de dermocosmética, há 8 segundos

Gestos de risco

O que a IA deteta na sua farmácia

A IA trabalha com uma lista fechada de gestos, aprendidos um a um. Eis os que mais contam na sua profissão.

  • Nenhum reconhecimento facial, nenhuma identificação
  • Nenhum seguimento de pessoas: a IA analisa gestos, não indivíduos
  • Ocultação

    Um creme facial ou um protetor solar escondido num bolso, numa manga ou debaixo de uma peça de roupa.

  • Produto dentro de um saco

    Um conjunto ou uma caixa de suplementos colocado numa mala ou numa mochila, em vez de ser apresentado no balcão.

  • Abertura de embalagem

    Uma embalagem aberta no corredor para ficar apenas com o tubo ou o frasco: a caixa vazia fica na prateleira.

  • Carrinho de bebé

    Um produto da secção de bebé colocado no cesto de um carrinho de bebé.

Segurança das pessoas

  • Queda

    Uma pessoa que cai também desencadeia um alerta, para que alguém a ajude rapidamente.

Zonas a cobrir

A sua farmácia, zona a zona

Tudo o que está ao alcance da mão do cliente está exposto, sobretudo quando a equipa está ocupada no balcão.

  • Câmara existente
  • Fora da análise
  • Planta de exemplo: cada ponto de venda tem a sua configuração.
  1. Dermocosmética

    Cuidados faciais, protetores solares, produtos capilares: produtos de valor, pequenos e fáceis de esconder numa mala.

  2. Medicamentos de venda livre

    Junto ao balcão, mas fora da vista assim que a equipa se vira para as gavetas.

  3. Gôndolas e topos de gôndola

    Suplementos alimentares, higiene e promoções, no meio da área de venda.

  4. Secção de bebé

    Cuidados e acessórios para bebé, muitas vezes perto da entrada, onde passam os carrinhos de bebé.

  5. Espaço de confidencialidade

    Sem qualquer análise: como todos os espaços privados, fica fora do campo de ação da IA.

A sua equipa

O alerta chega ao balcão

No computador do balcão, num tablet ou num telemóvel, com o excerto de vídeo do gesto. Basta uma vista de olhos para decidir o que fazer a seguir.

  • Você escolhe quem recebe os alertas: titular, adjuntos, técnicos de farmácia.
  • Estatísticas por zona e por faixa horária, nunca por indivíduo
  • Histórico de incidentes para as suas diligências
Painel de Segurança da Oxania: os últimos alertas, cada um com o seu excerto de vídeo, o gesto detetado e a câmara
Implementação

Um dia para começar, nas suas câmaras existentes

A instalação é feita por um integrador certificado da nossa rede, geralmente em menos de um dia.

  1. Auditoria prévia

    O seu integrador verifica as suas câmaras existentes, a sua rede e as zonas a cobrir.

  2. Instalação

    Instala o servidor GPU na loja, liga as suas câmaras e configura as zonas analisadas, os horários e os destinatários dos alertas.

  3. Primeiros alertas

    A sua equipa aprende a ler um alerta e a decidir o que fazer a seguir. Depois, o suporte técnico mantém-se reativo, com uma hotline prioritária para as urgências.

O fluxo das suas câmaras permanece na sua loja. Apenas os excertos associados a um alerta são conservados, em servidores situados o mais perto possível do seu país.

Proteja a sua farmácia sem incomodar os seus utentes

Peça uma demonstração adaptada às especificidades da sua farmácia.

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Resposta em 48 h

Ecrã de alerta da aplicação Oxania no telemóvel: o excerto de vídeo e o campo de observação da equipa