Os furtos em loja têm vindo a aumentar. Este fenómeno preocupa especialmente os profissionais do comércio a retalho, nomeadamente nos sectores da alimentação, bricolage e farmácia. Então, como podem os comerciantes enfrentar esta tendência sem comprometer a experiência do cliente?
🔎 Compreender melhor as novas formas de furto
O furto em loja já não é apenas cometido por indivíduos isolados. Atualmente, observam-se:
- Furtos organizados em grupo,
- Comportamentos discretos e rápidos,
- Estratégias adaptadas aos ângulos mortos das câmaras tradicionais.
Estes novos métodos tornam a deteção mais difícil e exigem ferramentas de vigilância mais inteligentes .
🤖 A tecnologia ao serviço da segurança
Para contrariar esta tendência, muitos estabelecimentos recorrem à inteligência artificial. Os sistemas de deteção comportamental permitem atualmente:
- Identificar gestos suspeitos em tempo real,
- Alertar o pessoal antes que um furto se concretize,
- Reduzir a pressão sobre os seguranças ao automatizar a vigilância.
Soluções como Oxania , especialista na deteção de gestos suspeitos assistida por IA, oferecem uma abordagem inovadora: complementam os dispositivos existentes sem comprometer o ambiente do cliente. A IA identifica com elevada precisão os gestos suspeitos sem análise facial nem intrusão na privacidade .
🏢 Manter uma experiência positiva para o cliente
A segurança não deve comprometer o acolhimento e o conforto dos clientes. As soluções modernas permitem conciliar proteção e tranquilidade na loja. Ao identificar comportamentos suspeitos em vez de indivíduos, os sistemas baseados em IA minimizam intervenções desnecessárias e erros de julgamento.
✅ Uma estratégia vencedora para os comerciantes
Adotar tecnologia de deteção inteligente permite:
- Reduzir as perdas relacionadas com o furto,
- Otimizar os recursos humanos na loja,
- Tranquilizar colaboradores e clientes ,
- Reforçar a imagem de um comércio moderno e responsável.
🚀 Conclusão: inovar para proteger melhor
Perante o aumento dos furtos em loja, a inovação tecnológica revela-se uma alavanca essencial. Ao recorrer à inteligência artificial, os comerciantes podem não só proteger o seu volume de negócios , como também oferecer uma experiência de compra mais segura e fluida.
