パラファーマシー売場の万引きを減らす、カウンターを離れることなく
カウンターでは、スタッフが調剤・商品のご案内・会計を行い、棚に背を向けていることも少なくありません。Oxaniaは既存のカメラ映像からリスクのある動作を解析し、10秒以内にスタッフへ通知します。該当シーンの映像クリップも添付されます。
- 既存のカメラでそのまま動作
- 10秒以内にチームへ動画の抜粋を送信
- インテグレーターが設置、通常は1日以内に完了
隠匿を検知
ダーマコスメ売場、8秒前
AIが検知するもの、あなたの薬局で
AIは、1つずつ学習させた限定的な動作リストをもとに機能します。ここでは、薬局の業務で特に重要なものをご紹介します。
- 顔認識や個人の特定は一切行いません
- 人物の追跡は一切行いません。AIが分析するのはジェスチャーであり、個人ではありません
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隠匿
フェイスケア製品や日焼け止めを、ポケットや袖、衣服の下に入れる動作。
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商品をバッグの中へ
コフレやサプリメントの箱を、カウンターに出さずにハンドバッグやリュックに入れる動作。
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パッケージの開封
売場でケースを開け、チューブやボトルだけを持ち去る動作。空き箱は棚に残されます。
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ベビーカー
ベビー用品売場の商品を、ベビーカーのバスケットに入れる動作。
人の安全
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転倒
人が転倒した場合にもアラートが発信され、すぐに助けに向かうことができます。
あなたの薬局を、エリアごとに
お客様の手が届く範囲にあるものはすべてリスクにさらされています。特に、スタッフがカウンター対応で手が離せないときはなおさらです。
- 既存のカメラ
- 解析対象外
- サンプルのレイアウト図です。店舗ごとに構成は異なります。
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ダーマコスメ
フェイスケア、日焼け止め、ヘアケアなど、高価で小さく、バッグに入れやすい商品です。
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セルフ販売の医薬品
カウンターのすぐ横にありますが、スタッフが引き出しの方を向くと死角になります。
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ゴンドラとエンドゴンドラ
サプリメント、衛生用品、販促商品など、売場の中央に陳列されています。
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ベビー用品売場
ベビー用のケア用品やアクセサリーは、ベビーカーが通る入口付近にあることが多いです。
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プライバシー確保スペース
解析は行われません。他のプライベート空間と同様、AIの対象外です。
アラートは カウンターに届きます
カウンターのパソコン、タブレット、スマートフォンに、動作の映像クリップ付きで届きます。ひと目で次の対応を判断できます。
- アラートを受け取る担当者(薬局長、副薬局長、調剤補助スタッフなど)を自由に設定できます。
- ゾーン別・時間帯別の統計を提供し、個人別の統計は一切ありません
- 各種手続きに役立つインシデント履歴
1日で導入開始、既存のカメラをそのまま活用
設置は、当社ネットワークの認定インテグレーターが行い、通常は1日以内に完了します。
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事前監査
インテグレーターが、既存のカメラ、ネットワーク、そしてカバーする対象エリアを確認します。
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設置
店舗内にGPUサーバーを設置し、カメラを接続して、分析対象エリア、時間帯、アラートの通知先を設定します。
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最初のアラート
スタッフの皆様が、アラートの読み取り方と次の対応の判断方法を習得します。その後も、技術サポートが迅速に対応し、緊急時には優先ホットラインをご利用いただけます。
カメラの映像は店舗内にとどまります。アラートに関連する抜粋映像のみが、お客様の国に最も近い所在地のサーバーに保存されます。