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Nuestro Compromiso de Confidencialidad y Directiva sobre Cookies aclara la manera en que Oxania SAS (registrada en el registro mercantil de Annecy, bajo el número RCS 851795807, con su domicilio social en 255 Avenue de Genève, 74130, Bonneville, en adelante denominada «nuestra empresa» o «nosotros») gestiona, asegura y utiliza la información personal que puede identificarlo, ya sea directa o indirectamente («Información Personal»). Como principal gestor de esta Información, asumimos con seriedad la responsabilidad de su tratamiento.

Esta directiva también le informa sobre nuestro uso de cookies y su almacenamiento en su dispositivo al navegar por nuestro sitio web https://oxania.io (denominado «el Sitio»).

Datos recopilados

Uso de datos a través de las API de Facebook e Instagram:

En el marco de la gestión de nuestras cuentas profesionales en redes sociales, utilizamos las interfaces de programación de aplicaciones (API) puestas a disposición por Facebook e Instagram (Meta Platforms, Inc.). Este uso tiene como único fin automatizar ciertas acciones como la publicación de contenidos, el acceso a estadísticas de rendimiento y la mejora de nuestra comunicación en línea.

No accedemos, almacenamos ni procesamos datos personales de los usuarios finales de estas plataformas con fines comerciales o publicitarios. Cualquier dato eventualmente accesible a través de estas API se trata en estricto cumplimiento de las autorizaciones otorgadas por el usuario y las políticas de la plataforma Meta, en particular los Términos de la Plataforma de Facebook y los Términos de Protección de Datos .

La información recopilada a través de la API se utiliza exclusivamente con fines internos, en un marco profesional, seguro y limitado.

Cookies:

Nuestro Sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido y los anuncios.

Una cookie es un pequeño archivo almacenado en su dispositivo que nos ayuda a reconocer su dispositivo en futuras visitas.

Utilizamos tanto cookies de sesión, que caducan una vez que cierra su navegador, como cookies persistentes, que permanecen en su dispositivo por más tiempo.

Usted tiene la opción de aceptar o rechazar las cookies ajustando la configuración de su navegador. Sin embargo, rechazar las cookies puede limitar su acceso a ciertas funcionalidades del Sitio.

Tratamiento de datos de nuestras Soluciones:

Hemos desarrollado una tecnología asistida por inteligencia artificial que se enfoca en el reconocimiento proactivo de comportamientos o eventos que puedan amenazar la seguridad de las personas o la protección de los bienes, así como soluciones de inteligencia de negocios. Esto en el marco de nuestro compromiso con la seguridad y la mejora de la satisfacción del cliente (denominado «nuestro Servicio»).

Esta actividad se realiza únicamente bajo las instrucciones de nuestros clientes, quienes actúan como responsables del tratamiento de sus datos personales según las directrices establecidas por nuestros servicios, mientras que nuestro rol es el de encargado del tratamiento.

Nuestros clientes, en su calidad de responsables del tratamiento, tienen la plena responsabilidad de informarle sobre el tratamiento de sus datos personales y sobre cómo pueden ejercerse sus derechos. Si tiene preguntas sobre la gestión de sus datos personales o si desea ejercer sus derechos relacionados con estos datos, le aconsejamos que consulte directamente la política de privacidad del cliente en cuestión.

Como encargado del tratamiento, Oxania se compromete a apoyar a sus clientes en el análisis de los tratamientos de datos realizados a través de nuestros servicios.

Los derechos que tiene sobre sus datos

En el marco de nuestra función como encargado del tratamiento de datos:
Oxania, en cooperación con nuestros clientes, asegura una comunicación preliminar. Sin embargo, son nuestros clientes quienes tienen la obligación de informarle sobre el ejercicio de sus derechos y de asegurar su implementación.

En el marco de nuestra función como responsable del tratamiento:

1. Derecho de acceso: Usted tiene derecho a recibir una confirmación sobre si sus datos personales son o no tratados por nosotros y, en su caso, a acceder a dichos datos y obtener información detallada sobre su tratamiento.
2. Derecho de rectificación: Si descubre que la información que tenemos sobre usted es inexacta o incompleta, puede solicitarnos que la corrijamos o completemos a la brevedad.
   Derecho de supresión («derecho al olvido»): En ciertas condiciones, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, por ejemplo, cuando los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados.
3. Derecho a la limitación del tratamiento: Usted tiene derecho a solicitar una limitación del tratamiento de sus datos personales, lo que significa que el tratamiento de sus datos se limita a ciertas operaciones, si usted impugna la exactitud de los datos, si el tratamiento es ilícito, o si necesita los datos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.
4. Derecho a la portabilidad de los datos: Usted tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que ha proporcionado a un controlador, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tiene derecho a transmitir esos datos a otro controlador sin impedimentos por nuestra parte.
5. Derecho de oposición: Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, incluido el tratamiento de datos con fines de marketing directo.

Cuando desee ejercer su derecho de rectificación de sus datos personales, es esencial tener en cuenta que solo se procesarán las solicitudes que provengan directamente de la persona interesada. Para garantizar que la solicitud de rectificación sea legítima y para prevenir cualquier violación de su privacidad, le pediremos que proporcione una prueba de su identidad. Esta medida se implementa para asegurar que solo las personas interesadas puedan modificar su información personal, reforzando así la protección y seguridad de sus datos.

Transmisión de sus datos personales

Gestionamos y almacenamos sus datos personales dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Puede ocurrir, en ciertas circunstancias en las que colaboramos con subcontratistas, que su información sea transferida fuera del EEE. En estas situaciones, nos aseguramos de que estas transferencias internacionales de datos estén seguras y protegidas por medidas de salvaguardia adecuadas, de conformidad con los requisitos reglamentarios, incluyendo, cuando sea necesario, el uso de las cláusulas contractuales tipo recientemente adoptadas por la Comisión Europea.

Eliminación de datos de usuario

En OxaniaSocialMedia , respetamos la privacidad de nuestros usuarios. De acuerdo con la política de Facebook, puede solicitar la eliminación de sus datos asociados a nuestra aplicación en cualquier momento.

Para realizar una solicitud de eliminación:

Por favor, envíe un correo electrónico a social@oxania.io con el asunto:

«Solicitud de eliminación de datos – OxaniaSocialMedia»

En su mensaje, por favor incluya:

1. Su nombre completo
2. La dirección de correo electrónico utilizada para iniciar sesión en la aplicación
3. Cualquier otra información que permita identificarlo

Datos de contacto

Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra política de cookies y esta declaración, por favor contáctenos utilizando los siguientes datos de contacto:

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