MI aptieku drošības labā: ārpus tradicionālās videonovērošanas

Aptiekas saskaras ar unikāliem drošības izaicinājumiem: tās pārvalda augstvērtīgus, bieži vien nelielus produktus, vienlaikus strādājot ar ļoti mainīgu klientu plūsmu. Ir ļoti svarīgi uzturēt viesmīlīgu vidi un neuzmācīgu gaisotni, kas apgrūtina drošības nodrošināšanu. Skaitļi to apliecina: pēc National Retail Federation (NRF) datiem, veikalu zādzību incidenti mazumtirdzniecībā no 2019. līdz 2023. gadam pieauga par 93 %. Šajā situācijā tradicionālās videonovērošanas sistēmas parāda savus ierobežojumus. Tās tikai pasīvi ieraksta notikumus un spēj reaģēt tikai pēc fakta, kad zaudējums jau ir konstatēts.

Šeit palīdz inteliģentā video analīze, nepieciešama attīstība, kas pasīvo drošību pārvērš patiesā proaktīvā operacionālā ieguvumā. Mākslīgais intelekts (MI) nebūt nav nesasniedzama nākotnes tehnoloģija, tas ir konkrēts un jaudīgs rīks jau šodien. Tas ir izstrādāts, lai efektīvi aizsargātu jūsu preces, darbiniekus un klientus, darbojoties kā modra un gudra sardze, kas analizē situācijas reālajā laikā.

Proaktīva riska žestu noteikšana, lai samazinātu nezināmos krājumu zudumus

Iedomājieties tehnoloģiju, kas ne tikai redz, bet arī saprot redzēto. Tāds ir MI video analīzes risinājumu princips. Sistēma tiek integrēta tieši jūsu esošajās kamerās un nepārtraukti analizē video plūsmas, lai identificētu konkrētus žestus, kas iepriekš definēti kā riska žesti. Ar pastāvīgu precizitāti un modrību mākslīgais intelekts spēj atpazīt smalkus žestus, kas bieži saistīti ar zādzībām veikalā, darbojoties kā papildu darbinieks, kas pilnībā veltīts drošībai.

Starp iespējamajām atpazīšanām, kas jo īpaši attiecas uz aptiekās visvairāk apdraudētajām produktu kategorijām, ir:

  • Ātra preču noslēpšana somā, kabatā vai zem apģērba.
  • Produktu patēriņš tieši veikala nodaļās.
  • Iepakojumu atvēršana, lai paņemtu tikai to saturu.
  • Iepirkumu ratiņu vai bērnu ratiņu izmantošana, lai noslēptu preču nozagšanu.

Ieguvums ir acīmredzams: jūsu darbinieki saņem precīzu brīdinājumu un var iejaukties ātri un netraucējoši, novēršot zudumu vēl pirms tas ir noticis.

Brīdinājumi reālajā laikā un aptiekas darbības optimizācija

Viena no galvenajām MI priekšrocībām ir spēja darboties nepārtraukti, nekad nepiedzīvojot nogurumu vai izklaidību. Tādējādi tā nodrošina nepārtrauktu jūsu aptiekas aizsardzību, arī apmeklētības maksimumos vai ārpus darba laika. Kad tiek atpazīts riska žests, tādi inovatīvi risinājumi kā Oxania nosūta brīdinājumu mazāk nekā 10 sekunžu laikā uz mobilo tālruni, planšetdatoru vai datoru. Pateicoties automātiskai pakāpeniskai tālummaiņai ar interesējošo punktu, darbinieki tieši redz sižeta būtību, nemeklējot to visā video plūsmā. Šie precīzie paziņojumi ļauj jūsu komandai reaģēt atbilstoši, neskatoties stundām ilgus ierakstus.

Šī efektivitāte atbrīvo vērtīgu laiku jūsu darbiniekiem. Tā vietā, lai pasīvi lūkotos ekrānos, jūsu komandas var pilnībā koncentrēties uz uzdevumiem ar augstāku pievienoto vērtību: klientu apkalpošanu, konsultēšanu un pārdošanu. Turklāt integrācija ir ļoti vienkārša. Risinājums ir veidots tā, lai to varētu viegli pievienot jūsu esošajam kameru parkam, tādējādi samazinot uzstādīšanas izmaksas un tehnisko sarežģītību.

MI un privātuma ievērošana: ētiska pieeja aptiekā

Ir svarīgi to uzsvērt: mākslīgais intelekts ir lēmumu atbalsta rīks, nevis cilvēka sprieduma aizstājējs. Sistēma brīdina par potenciāli riskantu situāciju, bet vienmēr kvalificēts jūsu darbinieks analizē kontekstu, apstiprina brīdinājuma atbilstību un izlemj, kādu rīcību veikt. Šāda cilvēka un mašīnas sadarbība nodrošina samērīgu un atbilstošu reakciju katrā situācijā, un šis princips ir OECD ieteikumu par mākslīgo intelektu pamatā.

Privātuma ievērošana ir arī šīs tehnoloģijas pamatā. Attēlu analīze notiek lokāli, aptiekā uzstādītā specializētā GPU: jūsu kameru plūsma paliek uz vietas. Mākonī tiek nosūtīts tikai neliels skaitlisks vektors, lai apstiprinātu atpazīšanu, un ar brīdinājumu saistītie video fragmenti tiek glabāti serveros, kas atrodas pēc iespējas tuvāk jūsu valstij. Visbeidzot, sistēma piedāvā lielu elastību, ļaujot farmaceitiem viegli pielāgot atpazīšanas veidu parametrus, lai tie ideāli atbilstu viņu tirdzniecības vietas plānojumam.

Pārvērtiet drošības datus komerciālā izpratnē

Inteliģentās video analīzes jauda neaprobežojas tikai ar drošību. Tā pārvērš jūsu esošās kameras par vērtīgu datu avotu, lai vadītu jūsu darbību un uzlabotu rentabilitāti. Pateicoties dibinātājiem, kuriem ir vairāk nekā 10 gadu pieredze MI pētniecībā un attīstībā, pilnvērtīgs risinājums, piemēram, Oxania pārvērš izmaksu centru par īstu veiktspējas dzinējspēku. Ar cilvēku skaitīšanu jūs iegūstat uzticamu apmeklētības statistiku, kas ļauj analizēt maksimumstundas, izmērīt jūsu akciju kampaņu reālo ietekmi un optimizēt darbinieku grafikus.

Paralēli siltuma kartes (heatmaps) sniedz skaidru klientu maršrutu vizualizāciju. Jūs varat acumirklī noteikt savas aptiekas «karstās» un «aukstās» zonas, un šī informācija ir ļoti svarīga, lai pārdomātu nodaļu izkārtojumu, optimizētu savu flagmaņa produktu merčendaizingu un uzlabotu kustības plūsmu labākai klientu pieredzei. Kā uzsver ECR Retail Loss Group, drošības datu un komerciālās izpratnes apvienojums ir nozīmīgs sviras efekts tirdzniecības vietu veiktspējai. Šie stratēģiskie ieguldījumi nodrošina jūs ar jaudīgiem rīkiem, lai pieņemtu pārdomātus lēmumus, balstoties uz konkrētiem datiem.