ASV deklarēto incidentu skaits samazinās par 12,4 %. Apvienotajā Karalistē tirdzniecības tīkli reģistrējuši 5,5 miljonus konstatētu zādzību. Aplūkojot šos skaitļus blakus, šķiet, ka tie runā pretī. Patiesībā tie mēra dažādas lietas. Incidentu skaits nav naudas summa, un tirdzniecības tīklu aptauja neuzskaita to, ko reģistrē policija. Šajā lapā apkopoti jaunākie publiski pieejamie dati pa valstīm, katrreiz norādot, kas mēra, ko mēra, kādā apjomā un par kuru gadu. Lapa tiek atjaunināta ar katru jaunu pētījumu izdevumu (pēdējais atjauninājums: 2026. gada oktobris).

ASV: 2025. gadā deklarēto incidentu ir mazāk

National Retail Federation un Loss Prevention Research Council katru gadu publicē pētījumu The Impact of Theft & Violence. 2026. gada izdevums iznāca 30. jūlijā. Tas balstās uz tiešsaistes aptauju, kas no 2026. gada februāra līdz aprīlim veikta starp 66 uzņēmumu zaudējumu novēršanas vadītājiem, kuri pārstāv 143 tirdzniecības tīklus. Tātad tās ir tirdzniecības tīklu atbildes, izteiktas kā izmaiņas, nevis valsts kopsumma. NRF paziņojums par 2026. gada pētījumu apkopo tā rezultātus:

  • zādzību veikalos incidenti: mīnus 12,4 % 2025. gadā salīdzinājumā ar 2024. gadu;
  • preču zādzības: mīnus 8,1 % tajā pašā periodā;
  • 63 % tirdzniecības tīklu norāda, ka tiesībsargājošajām iestādēm ziņo par mazāk nekā pusi no šiem incidentiem;
  • 40 % novēro ar organizēto noziedzību saistīto incidentu pieaugumu.

Šis kritums seko gadam ar straujo pieaugumu. Iepriekšējā izdevumā (2025. gada oktobris, 70 uzņēmumi un 168 tirdzniecības tīkli) tika konstatēts, ka vidējais incidentu skaits 2024. gadā salīdzinājumā ar 2023. gadu pieauga par 18 %. Tā kā respondentu grupa no izdevuma uz izdevumu mainās, te var nolasīt tendenci, bet ne stingri nepārtrauktu datu rindu.

Apvienotā Karaliste: 5,5 miljoni konstatētu incidentu

British Retail Consortium savam pētījumam Crime Survey aptaujā savus dalībniekus, tirdzniecības tīklus. 2026. gada izdevums, kas publicēts 24. februārī, aptver aptaujas pēdējo gadu, 2024-2025. Saskaņā ar BRC paziņojumu par 2026. gada aptauju tirdzniecības tīkli reģistrējuši 5,5 miljonus konstatētu zādzību veikalos, kuru izmaksas ir gandrīz 400 miljoni sterliņu mārciņu. Pati BRC šo summu uzskata par iespējami mazāku nekā patiesie zaudējumi. Piegādājamo sūtījumu zādzības, kas aptaujā parādās pirmoreiz, vien pārsniedz 100 miljonus sterliņu mārciņu. Attiecībā uz personālu vardarbība un verbālā agresija samazinās līdz aptuveni 1600 gadījumiem dienā, salīdzinot ar 2000 gadījumiem 2023-2024. gadā. Viss ir atkarīgs no vārda konstatētas: skaitlis atspoguļo to, ko veikali ir pamanījuši, nevis visas notikušās zādzības.

Vācija: klientu zādzības pārsniedz 3 miljardus eiro

EHI Retail Institute katru gadu publicē savu pētījumu Inventurdifferenzen (inventarizācijas starpības). 2026. gada izdevums, kas iznāca 23. jūnijā, attiecas uz 2025. gadu. Tas balstās uz 103 uzņēmumiem vai tirdzniecības kanāliem, kas kopā ir 21 225 veikali, un tā rezultāti pēc tam tiek ekstrapolēti uz visu Vācijas mazumtirdzniecību. EHI paziņojums par 2025. gada inventarizācijas starpībām kopējos krājumu zudumus lēš 5,11 miljardu eiro apmērā (pieaugums par 3,2 %), un tie ir sadalīti šādi:

  • klientu zādzības: 3,05 miljardi eiro;
  • iekšējās zādzības, ko veic darbinieki: 910 miljoni eiro;
  • piegādātāji un pakalpojumu sniedzēji: 370 miljoni eiro;
  • organizatoriskās kļūdas: 780 miljoni eiro.

Pētījuma uzskatāmākais skaitlis ir citur. EHI lēš, ka aptuveni 24,8 miljoni zādzību veikalos palikuši nepamanīti, vidējā vērtībā 123 eiro: vairāk nekā 98 % gadījumu netiek ne pamanīti, ne reģistrēti. Organizētās zādzības, visbiežāk grupās, veidotu aptuveni trešdaļu no zādzībām veikalos, tas ir, aptuveni miljardu eiro. Pretī tam profilakses izdevumi sasniedz 1,7 miljardus eiro.

Eiropa un Francija: maz jaunu publisku datu rindu

Eiropas mērogā mēs neatradām nesenu, publiski pieejamu un katru gadu atjaunotu skaitli. Grupa ECR Retail Loss, kas apvieno mazumtirgotājus un ražotājus, pasūta un publicē neatkarīgus pētījumus, kas veikti kopā ar akadēmiķiem, par krājumu zudumiem, preču pieejamību plauktos un pārtikas izšķērdēšanu. Tie vairāk izgaismo metodes, nekā sniedz Eiropas kopsummu.

Francijā Iekšlietu ministrijas gada pārskats par nedrošību un noziedzību zādzības veikalos neizdala atsevišķi, tās tiek uzskaitītas starp vienkāršām zādzībām, un reģistrētie fakti jebkurā gadījumā aptver tikai tās lietas, kas nonākušas policijas un žandarmērijas zināšanā. Jaunākais ieskats nāk no tirgotāju apvienības Ras le vol tiešsaistes aptaujas: laikā no 2025. gada janvāra līdz martam atbildēja 1350 tirgotāji un amatnieki no 5212 aptaujātajiem, tāpēc tā nav reprezentatīva izlase. 82 % norāda, ka 2024. gadā cietuši no zādzībām, un viņi ziņo par 15,5 % pieaugumu salīdzinājumā ar 2023. gadu. Tikai nedaudz vairāk par pusi cietušo (52 %) vērsušies pie iestādēm. Apvienība atgādina arī Iekšlietu ministrijas skaitli par 2022. gadu: zādzību veikalos pieaugums par 14,77 %, tas ir, gandrīz 42 000 reģistrētu noziedzīgu nodarījumu. Abi avoti nesakrīt. Viens skaita procedūras, otrs to, ko tirgotāji saka piedzīvojuši.

Kāpēc šos skaitļus nevar salīdzināt starp valstīm

Salīdzināt Apvienotās Karalistes 5,5 miljonus incidentu ar Vācijas 24,8 miljoniem nepamanīto zādzību nav jēgas. Metodes atšķiras piecos aspektos:

  1. Vienība: incidentu skaita izmaiņas (NRF), absolūtais skaits (BRC), ekstrapolēta summa eiro (EHI), cietušo tirgotāju īpatsvars (Francija).
  2. Avots: ziņojošo tirdzniecības tīklu grupa, statistiskā ekstrapolācija, reģistrēti fakti vai aptauja.
  3. Aptvērums: lielie tirdzniecības tīkli ASV un Apvienotajā Karalistē, visa mazumtirdzniecība Vācijā, mazie veikali un amatnieki Francijā.
  4. Periods: 2025. kalendārais gads NRF un EHI gadījumā, 2024-2025 pārskata periods BRC gadījumā, 2024. gads Francijas aptaujā.
  5. Definīcija: konstatēta, aplēsta vai deklarēta zādzība neatspoguļo vienu un to pašu realitāti.

Skaitli pirmām kārtām salīdzina ar sevi pašu, viena un tā paša pētījuma dažādos izdevumos.

Kā lasīt šos skaitļus attiecībā uz savu veikalu

Valsts mēroga pētījums sniedz tendenci un kārtas lielumu. Tas neko nesaka par to, kas sestdienas pēcpusdienā notiek jūsu veikala higiēnas un skaistumkopšanas nodaļā. Lai to izmantotu bez kļūdām:

  • Sākt no savas nezināmo krājumu zudumu summas, inventarizāciju pēc inventarizācijas, nošķirot zināmos zudumus (bojājumi, derīguma termiņa beigas) no neizskaidrotajiem. Mūsu ceļvedis, kā izprast un aprēķināt nezināmos krājumu zudumus, detalizēti apraksta metodi, bet mūsu nezināmo krājumu zudumu kalkulators pārvērš to gada summā.
  • Salīdzināt tendences, nevis līmeņus. Ja tirgus rādītāji uzlabojas, bet jūsu starpības pieaug, cēlonis, visticamāk, ir vietējs: izvietojums, personāla skaits, darba laiks.
  • Paturēt prātā nepietiekamu ziņošanu. Kad EHI lēš, ka vairāk nekā 98 % gadījumu paliek veikalu neziņā, incidenti, par kuriem jūs zināt, ir tikai redzamā daļa.
  • Regulāros intervālos sekot dažiem galvenajiem krājumu zudumu rādītājiem un salīdzināt tos ar sarakstu ar visbiežāk veikalos zagtajām precēm.

Visnoderīgākie dati joprojām ir vietējie: kurās zonās un kādos laika posmos zudumi koncentrējas. Zināt, ka starpības veidojas dienas beigās konkrētā nodaļā, ir noderīgāk nekā valsts vidējais rādītājs. Tieši to sniedz video analīzes rīki. Piemēram, Oxania ik dienu tiek analizēti vairāk nekā 10 000 riska žestu, un informācijas paneļi pa zonām un laika posmiem parāda, kur un kad risks koncentrējas. Tehnoloģija konstatē, komanda izlemj, kas notiek tālāk. Apvienojot ar inventarizācijām, šāds skatījums ļauj novietot savu veikalu attiecībā pret valsts tendencēm, tās nesajaucot.