Dans un contexte où les pertes liées au vol pèsent lourdement sur la rentabilité des enseignes, il devient essentiel d’adopter des solutions de sécurité à la fois préventives, intelligentes et prédictives . Pendant longtemps, les portiques de sécurité ont été le principal rempart contre les sorties non autorisées de marchandises. Mais aujourd’hui, l’intelligence artificielle apporte une nouvelle dimension à la prévention des pertes.
🚪 Les portiques : une protection réactive mais limitée
Les portiques de sécurité remplissent un rôle important : ils détectent les articles non désactivés ou volés au moment de la sortie . Ils sont visibles, faciles à comprendre pour les clients, et constituent une forme de dissuasion efficace. Toutefois, leur efficacité repose sur la présence d’étiquettes ou d’antivols correctement placés, et ils interviennent uniquement en fin de parcours , une fois que l’acte de vol a déjà eu lieu.
En d’autres termes, les portiques sont utiles mais agissent en dernier recours. Ils ne permettent pas de détecter les comportements suspects en amont ni de prévenir des pertes à l’intérieur du magasin.
L’IA : une vision proactive de la sécurité
L’intelligence artificielle, et en particulier la détection de gestes suspects assistée par vidéo , permet une approche radicalement différente. Grâce à des algorithmes d’analyse en temps réel, l’IA peut identifier des comportements atypiques ou suspects (comme des gestes de dissimulation, des déplacements inhabituels ou des interactions anormales avec les produits) bien avant que le client n’atteigne la sortie.
Ce type de technologie, comme celle proposée par Oxania , offre plusieurs avantages :
- ✅ Prévention en amont : les incidents peuvent être détectés avant qu’ils ne se produisent réellement.
- 🎯 Moins d’interventions inutiles : l’IA réduit les fausses alertes en se concentrant sur les gestes significatifs.
- 👥 Expérience client préservée : pas de sentiment d’intrusion, car la technologie est discrète et non invasive.
- 📊 Analytique avancée : les données collectées permettent d’optimiser les dispositifs en continu.
🔗 Une complémentarité intelligente pour une protection à 360°
Plutôt que de choisir entre portiques et IA, les enseignes ont tout intérêt à combiner ces deux solutions . L’IA agit comme un radar de gestes suspects à l’intérieur du magasin, capable de repérer des situations anormales en temps réel, tandis que les portiques assurent une dernière ligne de défense à la sortie.
Ensemble, ils forment une stratégie complète et cohérente :
- 🛒 Dans un supermarché, l’IA peut détecter un comportement suspect dans les rayons, pendant que le portique valide la sortie.
- 🧴 En pharmacie, l’IA surveille les zones sensibles (cosmétiques, médicaments), là où les portiques ne peuvent rien faire.
- 🔧 En magasin de bricolage, l’IA suit les mouvements dans les rayons à haute valeur, tandis que les portiques filtrent les articles équipés d’étiquettes RFID.
🚀 Conclusion : pour une sécurité moderne, misons sur l’intelligence
Les portiques ont fait leurs preuves, mais l’avenir de la sécurité en magasin repose sur une approche intelligente, anticipative et complémentaire . L’intégration de l’IA permet aux enseignes de réduire significativement les pertes , tout en offrant une expérience client fluide et respectueuse .
Oxania accompagne les enseignes dans cette transition vers une sécurité augmentée, en combinant la puissance de l’intelligence artificielle avec les systèmes existants. Une vision moderne, équilibrée et efficace pour répondre aux enjeux de demain.
