Os furtos têm apresentado um aumento, e esse fenômeno preocupa particularmente os atores do comércio varejista, especialmente nos setores de alimentos, bricolagem e farmácia. Diante disso, como os varejistas podem enfrentar essa tendência, preservando a experiência do cliente?
🔎 Compreender melhor as novas formas de roubo
O furto não é mais apenas o feito de indivíduos isolados. Observamos hoje:
- Furtos organizados em grupo,
- Comportamentos discretos e rápidos,
- Estratégias adaptadas aos pontos cegos das câmeras tradicionais.
Esses novos métodos tornam a detecção mais difícil e exigem ferramentas de vigilância mais inteligentes .
🤖 A tecnologia a serviço da segurança
Para combater essa tendência, muitos comércios estão recorrendo à inteligência artificial. Os sistemas de detecção comportamental permitem hoje:
- Identificar gestos suspeitos em tempo real,
- Alertar o pessoal antes que um furto seja consumado,
- Reduzir a pressão sobre os agentes de segurança, automatizando a vigilância.
Soluções como a Oxania , especialista em detecção de gestos suspeitos assistida por IA, oferecem uma abordagem inovadora: elas complementam os dispositivos existentes sem sobrecarregar o ambiente do cliente. A IA detecta gestos suspeitos com grande precisão, sem análise facial nem invasão de privacidade .
🏢 Manter uma experiência do cliente positiva
A segurança não deve prejudicar a recepção e o conforto dos clientes. As soluções modernas permitem conciliar proteção e serenidade na loja. Ao identificar comportamentos suspeitos em vez de indivíduos, os sistemas baseados em IA minimizam intervenções desnecessárias e erros de julgamento.
✅ Uma estratégia vencedora para os varejistas
Adotar uma tecnologia de detecção inteligente permite:
- Reduzir as perdas relacionadas ao furto,
- Otimizar os recursos humanos na loja,
- Tranquilizar o pessoal e os clientes ,
- Fortalecer a imagem de um comércio moderno e responsável.
🚀 Conclusão: inovar para proteger melhor
Diante do aumento dos furtos, a inovação tecnológica surge como uma alavanca essencial. Ao se apoiar na inteligência artificial, os varejistas podem não apenas proteger seu faturamento , mas também oferecer uma experiência de compra mais segura e fluida.
