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法的情報

プライバシーポリシー

プライバシーに関する取り組みとCookieに関する指針

目次

  • はじめに
  • 収集するデータ
  • お客様の権利
  • データの送信
  • データの削除
  • お問い合わせ先
フランス語版が正本です

本ウェブサイトは、ユーザーの利便性のため複数の言語に翻訳されています。ただし、フランス語版が原本であり正本となります。フランス語版と翻訳版との間に矛盾、不一致、または解釈の相違がある場合は、フランス語版が優先されます。

私たちの取り組み

当社のプライバシーに関する取り組みとCookieに関する指針は、Oxania SAS(アヌシー商業登記所に登録、RCS番号851795807、本店所在地:255 Avenue de Genève, 74130 Bonneville。以下「当社」または「私たち」といいます)が、直接的または間接的にお客様を特定できる個人情報(「個人情報」)をどのように管理、保護、利用するかを明確にするものです。

管理責任者

これらの情報の主たる管理者として、当社はその取り扱いに対する責任を真摯に受け止めています。

本指針では、当社ウェブサイト https://oxania.io (以下「本サイト」といいます)の閲覧時における、Cookieの利用およびお客様のデバイスへの保存についてもご説明します。

収集するデータ

FacebookおよびInstagramのAPIを通じたデータの利用

当社は、ソーシャルメディア上のビジネスアカウントの運用にあたり、Facebook および Instagram(Meta Platforms, Inc.)が提供するアプリケーションプログラミングインターフェース(API)を利用しています。この利用の目的は、コンテンツの投稿、パフォーマンス統計へのアクセスといった一部の作業の自動化と、オンラインでのコミュニケーションの改善に限られます。

当社は、商業目的または広告目的でこれらのプラットフォームのエンドユーザーの個人データにアクセスしたり、保存したり、処理したりすることはありません。

これらのAPIを通じて取得し得るデータは、ユーザーが付与した許可およびMetaプラットフォームのポリシー(特に Facebook Platform Terms および Data Protection Terms)を厳格に遵守して処理されます。

APIを通じて収集された情報は、安全かつ限定された業務の枠組みの中で、社内目的にのみ利用されます。

Cookie

本サイトでは、アクセス状況および広告キャンペーンの効果を測定するためにCookieを使用しています。これらのCookieは、初回訪問時に表示されるバナーを通じてお客様の同意を得た場合にのみ設定されます。

測定ツールおよび広告ツール

Google Analytics(本サイトのアクセス統計)、Google Ads および Metaピクセル(Google、Facebook、Instagramでの広告キャンペーンの効果測定)。いずれも、お客様の同意なしにCookieを設定することはありません。「統計」カテゴリーでGoogle Analyticsが有効になり、「マーケティング」カテゴリーでGoogle AdsとMetaが有効になります。同意がない場合、Google AnalyticsとGoogle Adsが受け取るのはCookieを使用しない技術的なシグナルのみ(Googleの同意モード)で、Metaピクセルはデータを一切送信しません。これらの事業者は、それぞれ独自のポリシーと保護措置に基づき、欧州連合域外でデータを処理する場合があります。

Cookieとは?

Cookieとは、お客様のデバイスに保存される小さなファイルで、次回以降の訪問時にお客様のデバイスを識別するのに役立ちます。

Cookieの種類

これらのツールのCookieは永続的Cookieです。各事業者が定めた一定期間、お客様のデバイスに保存され、ブラウザから削除しない限り残ります。Cookieに関するお客様の選択内容と、変更された場合の表示テーマは、お客様のブラウザに保存されます。これらの情報は本サイトの動作のみに使用され、同意は必要ありません。

お客様の選択

バナーから、これらのCookieを承諾、拒否、またはカスタマイズできます。その後も、各ページ下部の Cookieを管理する リンクから、いつでも選択内容の変更や同意の撤回が可能です。Cookieを拒否しても、本サイトの閲覧には影響しません。

当社ソリューションにおけるデータの取り扱い

当社は、人の安全や財産の保護を脅かす可能性のある行動や事象を能動的に認識することに特化した、人工知能を活用した技術と、ビジネスインテリジェンスのソリューションを開発しました。これは、安全性の確保と顧客満足度の向上に対する当社の取り組みの一環です(以下「当社サービス」といいます)。

処理委託先としての役割

この業務は、お客様の個人データの管理者(責任者)である当社のクライアントの指示にのみ基づいて、当社のサービスが定めるガイドラインに従って行われます。当社の役割は処理の受託者(委託先)です。

当社のクライアントは、管理者として、お客様の個人データの取り扱いおよび権利の行使方法についてお客様にお知らせする全責任を負います。個人データの管理に関するご質問や、これらのデータに関する権利の行使をご希望の場合は、該当するクライアントのプライバシーポリシーを直接ご確認いただくことをお勧めします。

処理の受託者として、Oxaniaは、当社サービスによって行われるデータ処理の分析において、クライアントを支援することをお約束します。

お客様のデータに関する権利

データ処理の受託者としての当社の役割において

Oxaniaは、クライアントと協力して事前の情報提供を行います。ただし、権利の行使についてお客様にご案内し、その実施を確保する義務を負うのは、当社のクライアントです。

データ管理者としての当社の役割において

アクセス権

お客様は、ご自身の個人データが当社によって処理されているかどうかの確認を受ける権利、また処理されている場合には、当該データにアクセスし、その処理に関する詳細な情報を得る権利を有します。

訂正権

当社が保有するお客様に関する情報が不正確または不完全であることが判明した場合、速やかに訂正または補完するよう当社に求めることができます。

消去権

一定の条件のもとで、お客様は個人データの削除を求める権利を有します。たとえば、データが収集または処理された目的に照らして不要になった場合などです。

制限権

データの正確性に異議がある場合、処理が違法である場合、または法的請求の確立、行使もしくは防御のためにデータが必要な場合、お客様は個人データの処理の制限を求める権利を有します。これは、データの処理が特定の操作に限定されることを意味します。

データポータビリティの権利

お客様は、管理者に提供したご自身の個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取る権利、および当社から妨げられることなく、そのデータを別の管理者に移転する権利を有します。

異議申立権

お客様は、ご自身の特別な状況に基づく理由により、ダイレクトマーケティング目的でのデータ処理を含め、個人データの処理に対して、いつでも異議を申し立てる権利を有します。

本人確認

個人データの訂正権を行使される場合、本人から直接なされた請求のみを処理させていただきますのでご留意ください。訂正請求が正当なものであることを確認し、お客様のプライバシーの侵害を防ぐため、本人確認書類のご提出をお願いする場合があります。この措置は、本人のみが自身の個人情報を変更できるようにするためのものであり、データの保護と安全性をいっそう高めます。

個人データの送信

お客様の個人データは、欧州経済領域(EEA)内で管理・保管しています。委託先事業者と連携する一部の場合には、お客様の情報がEEA外へ移転されることがあります。

そのような場合でも、これらの国際的なデータ移転が安全に行われ、規制上の要件に従って適切な保護措置によって守られるよう徹底しています。必要に応じて、欧州委員会が最近採択した標準契約条項を利用することも含まれます。

ユーザーデータの削除

OxaniaSocialMediaでは、ユーザーのプライバシーを尊重しています。Facebookのポリシーに従い、当社のアプリケーションに関連するお客様のデータの削除を、いつでも請求することができます。

削除を請求する手順:

1

次の件名で social@oxania.io までメールをお送りください。

「データ削除の請求 - OxaniaSocialMedia」
2

メッセージには、次の情報を記載してください。

  • お客様の氏名(フルネーム)
  • アプリケーションへのログインに使用したメールアドレス
  • その他、お客様を特定できる情報

お問い合わせ先

当社のクッキーポリシーおよび本声明に関するご質問やご意見は、以下の連絡先までお問い合わせください。

Oxania

255 Avenue de Genève
74130 Bonneville
フランス

ウェブサイト: https://oxania.io

メール: contact@oxania.io

Oxania

小売のためのインテリジェントなセキュリティ

当社のAIは、リスクのある動作をリアルタイムで検知し、10秒以内にアラートでお知らせします。売場での万引きを減らし、ロスを適切に管理できます。

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