Software de detección de gestos sospechosos: lucha contra la merma desconocida

Tableta que muestra un tablero de videovigilancia en un pasillo de supermercado
Tableta que muestra un tablero de videovigilancia en un pasillo de supermercado

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En el sector retail, combatir las pérdidas por robo es una prioridad. Las cadenas invierten cada vez más en soluciones innovadoras para proteger sus márgenes y al mismo tiempo mejorar la experiencia del cliente. Entre los avances más prometedores: software de análisis de video capaces de detectar en tiempo real los gestos sospechosos asociados al robo .


🎯 Una nueva perspectiva en la prevención de pérdidas

Tradicionalmente, la prevención de robos se basa en guardias de seguridad, cámaras de videovigilancia pasivas y etiquetas antirrobo. Pero estos dispositivos ya no son suficientes frente a la creciente astucia de los ladrones.

El software de detección de comportamiento analiza los flujos de video en tiempo real e identifica los gestos asociados a robos en tienda : ocultar un objeto bajo la ropa, productos escondidos en una carreola, en una mochila, bolsa de mano o incluso intentos de manipulación de empaques, etc.

Estos sistemas basados en inteligencia artificial permiten que los equipos de seguridad o gerentes sean alertados en aproximadamente diez segundos, reduciendo así el tiempo de reacción y aumentando la eficiencia global en la lucha contra el robo.


⚙️ ¿Cómo se integran estos softwares en las tiendas?

Las soluciones de detección de gestos sospechosos como Oxania están diseñadas para integrarse fácilmente a la infraestructura de videovigilancia existente. Para garantizar una eficacia óptima, se implementan en colaboración con integradores especializados . Estos expertos se aseguran de que las cámaras estén ubicadas estratégicamente para cubrir las zonas más sensibles de la tienda y garantizar un análisis confiable.

Una vez que las cámaras están correctamente instaladas, el sistema añade una capa de inteligencia que analiza los flujos de video en tiempo real. Se adapta a las particularidades de cada punto de venta – tipo de comercio, zonas de riesgo, horarios de mayor afluencia – y envía alertas en aproximadamente diez segundos mediante una interfaz intuitiva accesible desde celular, tablet o PC, permitiendo así a los equipos de seguridad y a los gerentes reaccionar de manera rápida y eficaz .


🚀 Beneficios medibles para las cadenas

  • Disminución significativa de robos : reducción importante observada en los primeros meses después de la implementación del sistema.
  • Ahorro de tiempo para los equipos de seguridad, gracias a la vigilancia inteligente y focalizada.
  • Mejora de la experiencia del cliente : menos intervenciones innecesarias, ambiente más tranquilo en la tienda gracias a la evidencia en video.
  • Optimización de recursos : asignar al personal a tareas de mayor valor añadido.

Gracias a estas tecnologías, la seguridad se convierte en un motor de desempeño , y no solo en un centro de costos.


🤝 La tecnología al servicio del retail

Adoptar una solución de detección de gestos sospechosos es optar por una seguridad proactiva, discreta y eficaz . Las cadenas que toman este camino no solo reducen sus pérdidas: también envían un mensaje de profesionalismo y modernidad a sus clientes y colaboradores.

Oxania , actor innovador en este campo, acompaña a las cadenas en esta transformación, con soluciones modulares y centradas en las personas. Porque prevenir el robo es también preservar la calidad de la experiencia en tienda.

Hagamos la diferencia juntos