I den moderne retail-bransjenkan sikkerhet ikke lenger bare baseres på menneskelig årvåkenhet. Bransjestudier viser at antallet tilfeller av butikktyveri økte med 93 % mellom 2019 og 2023, og teknologi, særlig kunstig intelligens, blir en uunnværlig alliert for sikkerhetsvaktene. Oxania tilbyr en løsning for deteksjon av risikogester som sender varsler i sanntid, utviklet for å fungere i perfekt samspill med teamene i butikk.

Mye raskere reaksjonstid takket være KI

Hvert sekund teller når en risikogest oppstår på en salgsflate. Takket være videoanalyse basert på KI blir en risikogest identifisert og varslet i løpet av få sekunder : varselet sendes automatisk på under 10 sekunder, uten menneskelig inngripen. Denne raske analysen gjør at vaktene i butikken kan reagere nesten umiddelbart, og dermed unngå tap eller mer alvorlige hendelser.

I stedet for å erstatte vaktene styrker denne tilnærmingen deres strategiske rolle. I en tid der butikktyveriene øker jevnt, er det en avgjørende fordel å ha et verktøy som kan identifisere risikogester før en vakt rekker å oppdage dem. Når vakten mottar et tydelig varsel med et presist visuelt fokuspunkt på den oppdagede situasjonen, kan vakten raskt danne seg et bilde av situasjonen og avgjøre hvilken handling som er riktig.


Tydelige visuelle varsler for presis handling

Varslene som genereres av KI-en inneholder et fokuspunkt med automatisk, gradvis zoom som fremhever risikogesten direkte i videoen. Det betyr at sikkerhetsvakten ikke trenger å granske hele bildet eller gå gjennom hele opptak. Vakten ser umiddelbart hvor oppmerksomheten bør rettes og kan dermed effektivt bekrefte eller avkrefte varselet.

Denne forenklede visuelle fremstillingen svarer på en godt dokumentert utfordring: som vist i en studie publisert i International Journal of Industrial Ergonomics, reduserer visuell veiledning med KI den kognitive belastningen hos videooperatørene betydelig. I tillegg til tidsbesparelsen gjør denne reduksjonen av den kognitive belastningen at vaktene kan konsentrere seg om hovedoppgaven sin: å beskytte mennesker og verdier.


Et vinnende samspill mellom menneske og teknologi

Teknologien er ikke til for å erstatte mennesket, men for å forsterke det. Som ekspertene på tapsforebygging understreker, er KI svært god til å oppdage risikogester, men det er menneskelig ekspertise som vurderer konteksten og tar den endelige beslutningen. Mennesket er alltid den eneste beslutningstakeren. Ved å kombinere KI-ens intelligente analyse med sikkerhetsvaktenes erfaring fra butikkgulvet blir kjedene mer effektive, mer reaktive og tryggere.

Dette samspillet gjelder også den viktige rollen til integratorene, som sørger for utrulling og optimal kalibrering av disse løsningene i hvert enkelt miljø. Resultatet er en jevnere kundeopplevelse, en betydelig reduksjon av tap og sikkerhetsteam som er bedre rustet til å møte hverdagens utfordringer.

Konklusjon

Rask deteksjon av risikogester, kombinert med tydelig og direkte visning av varsler, forandrer hverdagen til sikkerhetsvaktene. Takket være samspillet mellom kunstig intelligens og menneskelig ekspertise, går sikkerheten i butikk inn i en ny æra: mer reaktiv, mer presis og tydelig rettet mot mennesket.

Å investere i dette samspillet er et valg for en moderne, menneskelig og intelligent sikkerhet.