В света на модерния retail, сигурността вече не може да се осланя единствено на човешката бдителност. Докато проучванията в сектора отчитат ръст от 93 % на случаите на кражби от щандовете между 2019 и 2023 г., технологиите, и в частност изкуственият интелект, се превръщат в незаменим съюзник на охранителите. Oxania предлага решение за разпознаване на рискови жестове с изпращане на известия в реално време, създадено да работи в пълно взаимодействие с екипите в магазина.
Многократно по-бърза реакция благодарение на ИИ
Всяка секунда има значение, когато в търговската зала се появи рисков жест. Благодарение на технологията за видеоанализ, базирана на ИИ, рисковият жест се разпознава и сигнализира за броени секунди : известието се изпраща автоматично за по-малко от 10 секунди, без човешка намеса. Тази бързина на анализа позволява на агентите на място да реагират почти мигновено, като така се избягват загубите или по-сериозните инциденти.
Вместо да замества охранителите, този подход ги укрепва в стратегическата им роля. В контекст, в който кражбите от щандовете непрестанно нарастват, наличието на инструмент, способен да разпознава рисковите жестове, още преди охранителят да е имал време да ги забележи, е решаващо предимство. Като получава ясно известие с точно визуално отбелязана зона на интерес в засечената сцена, охранителят може бързо да прецени ситуацията и да реши какво действие е подходящо.
Ясни визуални известия за прецизно действие
Известията, генерирани от ИИ, включват зона на интерес с автоматично плавно приближаване, което подчертава директно рисковия жест във видеото. Това означава, че охранителят не се налага да оглежда цялата картина или да преглежда цели записи. Той вижда веднага къде да насочи вниманието си и така може ефективно да провери, потвърди или отхвърли известието.
Това опростено визуално представяне отговаря на добре документиран проблем: както показва проучване, публикувано в International Journal of Industrial Ergonomics, визуалното насочване чрез ИИ значително намалява когнитивното натоварване на видеооператорите. Освен спестеното време, това намаляване на когнитивното натоварване позволява на охранителите да се съсредоточат върху основната си мисия: да защитават хората и имуществото.
Печеливша синергия между човека и технологиите
Технологията не е тук, за да замести човека, а за да го усили. Както подчертават експертите по предотвратяване на загубите, ИИ превъзхожда в разпознаването на рискови жестове, но именно човешката експертиза позволява да се прецени контекстът и да се вземе окончателното решение. Човекът остава единственият, който взема решение. Като съчетават интелигентния анализ на ИИ и опита на охранителите на терен, търговските вериги печелят в ефективност, реактивност и спокойствие.
Това взаимодействие се разпростира и върху ключовата роля на интеграторите, които осигуряват внедряването и оптималната калибрация на тези решения във всяка среда. Резултат: по- гладко изживяване за клиентите, значително намаляване на загубите и охранителни екипи, по-добре подготвени да се справят с ежедневните предизвикателства.
Заключение
Бързото разпознаване на рисковите жестове, съчетано с ясна и директна визуализация на известията, променя ежедневието на охранителите. Благодарение на взаимодействието между изкуствения интелект и човешката експертиза, сигурността в магазините навлиза в нова ера: по-реактивна, по-прецизна и решително насочена към човека.
Да инвестираш в тази синергия означава да заложиш на модерна, човешка и интелигентна сигурност.
