В мире современного ритейлабезопасность больше не может опираться только на бдительность человека. Отраслевые исследования показывают рост числа инцидентов, связанных с кражами в торговом зале, на 93 % в период с 2019 по 2023 год, и технологии, в частности искусственный интеллект, становятся незаменимым союзником сотрудников службы безопасности. Oxania предлагает решение для обнаружения жестов с риском кражи с отправкой оповещений в реальном времени, созданное для идеального взаимодействия с командами в магазине.
Многократно возросшая скорость реакции благодаря ИИ
Каждая секунда на счету, когда на торговой площади совершается жест с риском кражи. Благодаря технологии видеоанализа на основе ИИ жест с риском кражи выявляется и фиксируется за считаные секунды : оповещение отправляется автоматически менее чем за 10 секунд, без участия человека. Такая скорость анализа позволяет сотрудникам в торговом зале реагировать практически мгновенно, избегая потерь и более серьёзных инцидентов.
Этот подход не заменяет сотрудников, а усиливает их стратегическую роль. В условиях, когда число краж в магазинах неуклонно растёт, инструмент, способный выявлять жесты с риском кражи раньше, чем их успеет заметить сотрудник, даёт решающее преимущество. Получая чёткое оповещение с точной визуальной отметкой на обнаруженной сцене, сотрудник может быстро оценить ситуацию и принять подходящее решение.
Чёткие визуальные оповещения для точных действий
Оповещения, формируемые ИИ, содержат отметку области интереса с автоматическим плавным приближением, которая прямо выделяет на видео жест с риском кражи. Это означает, что сотруднику службы безопасности не нужно изучать всё изображение или просматривать записи целиком. Он сразу видит, куда направить внимание и может эффективно проверить, подтвердить или опровергнуть оповещение.
Это упрощённое визуальное представление отвечает на хорошо задокументированную проблему: как показывает исследование, опубликованное в International Journal of Industrial Ergonomics, визуальная подсказка на основе ИИ значительно снижает когнитивную нагрузку операторов видеонаблюдения. Помимо экономии времени, такое снижение когнитивной нагрузки позволяет сотрудникам сосредоточиться на своей главной задаче: защите людей и имущества.
Беспроигрышный союз человека и технологии
Технология существует не для того, чтобы заменить человека, а чтобы усилить его возможности. Как отмечают эксперты по предотвращению потерь, ИИ превосходно выявляет жесты с риском кражи, но именно опыт человека позволяет оценить контекст и принять окончательное решение. Решение всегда остаётся за человеком. Сочетая интеллектуальный анализ ИИ и практический опыт сотрудников службы безопасности, торговые сети повышают эффективность, оперативность и уверенность в завтрашнем дне.
Это взаимодополнение распространяется и на ключевую роль интеграторов, которые обеспечивают внедрение и оптимальную настройку таких решений в каждой среде. Результат: более комфортный опыт покупателей, значительное сокращение потерь и команды безопасности, лучше подготовленные к ежедневным вызовам.
Заключение
Быстрое обнаружение жестов с риском кражи в сочетании с чёткой и наглядной подачей оповещений меняет повседневную работу сотрудников службы безопасности. Благодаря взаимодополнению искусственного интеллекта и опыта человека безопасность в магазине вступает в новую эру: более оперативную, более точную и по-настоящему ориентированную на человека.
Инвестировать в этот союз значит выбрать современную, человечную и интеллектуальную безопасность.
