In einem Kontext, in dem Verluste durch Diebstahl die Rentabilität von Einzelhändlern stark belasten, verzeichnete die NRF einen Anstieg der Ladendiebstähle um 93 % zwischen 2019 und 2023,, wird es unerlässlich, Sicherheitslösungen einzuführen, die sowohl präventiv, intelligent als auch prädiktiv sind. Lange Zeit waren Sicherheitsschleusen der wichtigste Schutz gegen unbefugtes Entfernen von Waren. Doch angesichts des anhaltenden Anstiegs von Ladendiebstählen, verleiht künstliche Intelligenz der Verlustprävention eine neue Dimension.

🚪 Sicherheitsschleusen: ein reaktiver, aber begrenzter Schutz

Sicherheitsschleusen (EAS) erfüllen eine wichtige Funktion: Sie erkennen nicht deaktivierte oder gestohlene Artikel beim Verlassen des Geschäfts . Sie sind sichtbar, für Kunden leicht verständlich und stellen eine wirksame Abschreckung dar. Ihre Wirksamkeit beruht jedoch auf korrekt platzierten Etiketten oder Sicherungen, und sie greifen erst am Ende des Kundenwegs ein , wenn der Diebstahl bereits stattgefunden hat.

Mit anderen Worten: Sicherheitsschleusen sind nützlich, agieren aber als letztes Mittel. Sie ermöglichen keine frühzeitige Erkennung verdächtigen Verhaltens und können Verluste innerhalb des Geschäfts nicht verhindern. Zudem binden Fehlalarme, die von den Schleusen ausgelöst werden, regelmäßig die Teams und schränken deren Fähigkeit ein, sich auf echte Bedrohungen zu konzentrieren.


🤖 KI: eine proaktive Erkennung verdächtiger Bewegungen im Geschäft

Künstliche Intelligenz, insbesondere die videounterstützte Erkennung verdächtiger Bewegungen , ermöglicht einen radikal anderen Ansatz. Mithilfe von Echtzeit-Analysealgorithmen kann die KI untypische oder verdächtige Verhaltensweisen (wie Verdeckungsbewegungen, ungewöhnliche Bewegungsabläufe oder abnormale Interaktionen mit Produkten) identifizieren, lange bevor der Kunde den Ausgang erreicht. Laut Security Info Watch nutzen bereits 78 % der Einzelhändler KI, um Sicherheitsereignisse im Geschäft auszulösen.

Diese Art von Technologie, wie sie von Oxania angeboten wird, bietet mehrere Vorteile:

  • ✅ Frühzeitige Prävention : Vorfälle können erkannt werden, bevor sie tatsächlich eintreten.
  • 🎯 Weniger unnötige Eingriffe : Die KI reduziert Fehlalarme, indem sie sich auf aussagekräftige Bewegungen konzentriert, mit einem automatischen, progressiven Zoom auf den relevanten Punkt, um das Wesentliche auf einen Blick zu erfassen.
  • 👥 Erhaltenes Kundenerlebnis : kein Gefühl von Eindringen, da die Technologie diskret und nicht aufdringlich ist.
  • 📊 Fortschrittliche Analytik : über die Erkennung hinaus ermöglichen Funktionen wie Personenzählung und Heatmaps eine kontinuierliche Optimierung der Systeme.


🔗 Sicherheitsschleusen und KI: eine Ergänzung für einen 360°-Schutz

Statt zwischen Sicherheitsschleusen und KI zu wählen, sollten Einzelhändler unbedingt beide Lösungen kombinieren . Die KI agiert als Radar für verdächtige Bewegungen im Innern des Geschäfts und kann anormale Situationen in Echtzeit erkennen, während die Sicherheitsschleusen die letzte Verteidigungslinie am Ausgang bilden.

Zusammen bilden sie eine vollständige und kohärente Strategie:

  • 🛒 In einem Supermarkt kann die KI verdächtiges Verhalten in den Regalen erkennen, während die Sicherheitsschleuse den Ausgang kontrolliert.
  • 🧴 In Apotheken überwacht die KI sensible Bereiche, insbesondere die am häufigsten gestohlenen Produkte in Apotheken wie Kosmetika und Medikamente,, dort, wo Sicherheitsschleusen nichts ausrichten können.
  • 🔧 Im Baumarkt verfolgt die KI Bewegungen in hochwertigen Regalen, während die Sicherheitsschleusen Artikel mit RFID-Etiketten filtern.


🚀 Fazit: hin zu einer intelligenten und vorausschauenden Sicherheit im Geschäft

Sicherheitsschleusen haben sich bewährt, doch die Zukunft der Sicherheit im Geschäft beruht auf einem intelligenten, vorausschauenden und ergänzenden Ansatz . Die Integration von KI ermöglicht es Einzelhändlern, Verluste deutlich zu reduzieren und gleichzeitig ein reibungsloses und respektvolles Kundenerlebnis zu bieten.

Oxania begleitet Einzelhändler bei diesem Übergang zu einer erweiterten Sicherheit, indem die Leistungsfähigkeit künstlicher Intelligenz mit bestehenden Systemen kombiniert wird. Eine moderne, ausgewogene und wirksame Vision, um den Herausforderungen von morgen zu begegnen.