В условиях, когда потери от воровства серьёзно влияют на рентабельность розничных сетей, NRF зафиксировала рост числа случаев магазинных краж на 93% в период с 2019 по 2023 год,, становится необходимым внедрять решения безопасности, которые одновременно являются превентивными, интеллектуальными и предиктивными . Долгое время антикражные ворота служили основным барьером против несанкционированного выноса товаров. Но перед лицом постоянного роста магазинных краж, искусственный интеллект придаёт новое измерение предотвращению потерь.

🚪 Антикражные ворота: реактивная, но ограниченная защита

Антикражные ворота (EAS) выполняют важную функцию: они обнаруживают товары с неотключёнными или украденными датчиками при выходе из магазина . Они заметны, понятны покупателям и являются эффективным средством сдерживания. Однако их эффективность зависит от правильного размещения этикеток или антикражных датчиков, и они срабатывают только на завершающем этапе , когда акт кражи уже произошёл.

Иными словами, антикражные ворота полезны, но действуют как крайняя мера. Они не позволяют выявлять подозрительное поведение на более ранних этапах и не предотвращают потери внутри магазина. Кроме того, ложные срабатывания ворот регулярно отвлекают сотрудников, снижая их способность концентрироваться на реальных угрозах.


🤖 ИИ: проактивное выявление подозрительных действий в магазине

Искусственный интеллект, и в частности видеоаналитика для выявления подозрительных действий , предлагает совершенно иной подход. Благодаря алгоритмам анализа в реальном времени ИИ способен выявлять нетипичное или подозрительное поведение (такое как жесты сокрытия, нестандартные перемещения или аномальное взаимодействие с товарами) задолго до того, как покупатель достигнет выхода. По данным Security Info Watch, 78 % розничных сетей уже используют ИИ для инициирования событий безопасности в магазине.

Такая технология, как та, что предлагает Oxania , даёт ряд преимуществ:

  • ✅ Превентивное реагирование : инциденты могут быть выявлены ещё до того, как они произойдут на самом деле.
  • 🎯 Меньше ненужных вмешательств : ИИ снижает количество ложных срабатываний, фокусируясь на значимых действиях, с автоматическим постепенным приближением к точке интереса, чтобы охватить суть ситуации одним взглядом.
  • 👥 Сохранение клиентского опыта : отсутствие ощущения вторжения, так как технология работает незаметно и не является навязчивой.
  • 📊 Продвинутая аналитика : помимо обнаружения, такие функции, как подсчёт посетителей и тепловые карты, позволяют постоянно оптимизировать системы.


🔗 Антикражные ворота и ИИ: взаимодополняемость для защиты на 360°

Вместо того чтобы выбирать между воротами и ИИ, розничным сетям выгоднее сочетать оба этих решения . ИИ действует как радар подозрительных действий внутри магазина, способный выявлять аномальные ситуации в реальном времени, в то время как антикражные ворота обеспечивают последнюю линию защиты на выходе.

Вместе они образуют полную и слаженную стратегию:

  • 🛒 В супермаркете ИИ может обнаружить подозрительное поведение в торговых рядах, в то время как ворота подтверждают правомерность выхода.
  • 🧴 В аптеках ИИ отслеживает уязвимые зоны, в частности самые часто похищаемые товары в аптеках, такие как косметика и лекарства,, там, где антикражные ворота бессильны.
  • 🔧 В магазине товаров для дома ИИ отслеживает движение в рядах с товарами высокой стоимости, в то время как ворота фильтруют изделия с RFID-метками.


🚀 Заключение: на пути к интеллектуальной и предиктивной безопасности в магазине

Антикражные ворота доказали свою эффективность, но будущее безопасности в магазине основывается на интеллектуальном, прогностическом и взаимодополняющем подходе . Внедрение ИИ позволяет розничным сетям значительно снизить потери , обеспечивая при этом комфортный и уважительный клиентский опыт .

Oxania сопровождает розничные сети в переходе к усиленной безопасности, объединяя мощь искусственного интеллекта с существующими системами. Современный, сбалансированный и эффективный подход для решения задач будущего.