A luta contra o furto em lojas é um desafio importante para as marcas, que procuram constantemente proteger os seus produtos, oferecendo uma experiência de cliente impecável. Duas grandes categorias de soluções são geralmente implementadas: os sistemas de videovigilância e os sistemas antifurto . Neste artigo, vamos explorar estas tecnologias, o seu funcionamento e como podem ser otimizadas graças às inovações em Inteligência Artificial.
As câmaras de vigilância clássicas continuam a ser um pilar da segurança no comércio a retalho. Permitem visualizar e registar comportamentos suspeitos, servindo muitas vezes como um meio de dissuasão eficaz. No entanto, a sua eficácia depende largamente da vigilância humana, o que pode levar a erros ou atrasos na intervenção.
A videovigilância por Inteligência Artificial revoluciona esta abordagem. Graças à análise comportamental, a IA deteta em tempo real gestos suspeitos específicos de furto em lojas. Oxania oferece soluções capazes de identificar automaticamente ações suspeitas, reduzindo perdas e libertando tempo para as equipas de segurança.
🎥 Os sistemas de videovigilância
As câmaras de vigilância são a primeira linha de defesa contra comportamentos maliciosos. Instaladas em pontos estratégicos, cobrem áreas sensíveis como caixas, corredores de alto valor comercial ou saídas. A sua presença é dissuasora, e as gravações podem servir de prova. No entanto, exigem vigilância humana constante para máxima eficácia, o que pode representar um custo elevado para as marcas.
É aqui que entra a videovigilância por Inteligência Artificial . Em vez de depender unicamente do olhar humano, os sistemas inteligentes identificam automaticamente anomalias nos comportamentos. Por exemplo, gestos como a ocultação de objetos sob a roupa ou movimentos repetitivos em torno de uma prateleira podem ser detetados e sinalizados em tempo real. A Oxania propõe tecnologias de IA que integram estas funcionalidades.
Ao combinar gravações tradicionais e análise inteligente, os comerciantes ganham em reatividade e eficácia, respeitando a privacidade dos clientes graças a configurações precisas dos sistemas de análise comportamental.
🔒 Os sistemas antifurto
Os sistemas antifurto clássicos, complementares à videovigilância, permitem agir fisicamente nas tentativas de furto. As etiquetas antifurto adesivas ou rígidas são fixadas aos produtos sensíveis. Quando uma pessoa tenta sair da loja sem desativar a etiqueta, um alarme é acionado automaticamente graças aos pórticos instalados na saída. Este sistema simples mas eficaz é hoje amplamente difundido em todos os setores, do pronto-a-vestir ao bricolage.
Entre as tecnologias de pórticos, distinguem-se três grandes categorias: os pórticos de radiofrequência (RF) , os pórticos eletromagnéticos (EM) e os pórticos acusto-magnéticos (AM) . Cada tipo tem as suas vantagens, dependendo da natureza dos produtos protegidos e da configuração da loja. Os sistemas AM, por exemplo, são particularmente resistentes a interferências e adequados para ambientes de grande afluência.
Além disso, dispositivos específicos como os crachás antifurto e os antifurtos de garrafa são utilizados para proteger produtos altamente visados. Os antifurtos de garrafa são muito procurados nos setores alimentares para proteger eficazmente as garrafas sem prejudicar a sua apresentação visual.
🚀 Rumo a uma segurança reforçada graças à inovação
O futuro da prevenção de perdas passa pela integração de tecnologias mais inteligentes, capazes de associar a vigilância física à análise comportamental automatizada. As marcas que adotam uma abordagem proativa e investem em soluções modernas como as propostas pela Oxania constatam uma redução do furto em lojas.
Graças à análise inteligente de gestos suspeitos associados ao furto em lojas , as equipas de segurança podem concentrar-se nas situações realmente problemáticas em vez de escrutinar ecrãs durante horas. Isso melhora a eficácia operacional e reduz o stress no trabalho, ao mesmo tempo que reforça a proteção dos ativos.
Adotar soluções que combinam videovigilância inteligente e sistemas antifurto eficazes torna-se assim uma estratégia incontornável para qualquer comércio que deseje conjugar segurança, fluidez da experiência do cliente e rentabilidade acrescida. O caminho para lojas mais seguras e acolhedoras passa pela inovação inteligente.
