No setor de varejo, o combate às perdas relacionadas a furtos em lojas é uma prioridade. As redes de varejo estão investindo cada vez mais em soluções inovadoras para proteger suas margens e, ao mesmo tempo, melhorar a experiência do cliente. Entre os avanços mais promissores estão: os softwares de análise de vídeo capazes de detectar gestos suspeitos associados a furto em tempo real .
🎯 Um novo olhar sobre a prevenção de perdas
Tradicionalmente, a prevenção de furtos baseia-se em agentes de segurança, câmeras de videovigilância passivas e etiquetas antifurto. Mas esses dispositivos não são mais suficientes diante da engenhosidade crescente dos ladrões.
Os softwares de detecção comportamental analisam os fluxos de vídeo em tempo real e identificam os gestos associados a furtos em lojas : ocultação de um objeto sob uma roupa, produtos escondidos em um carrinho de bebê, em uma mochila, em uma bolsa ou até mesmo tentativas de manipulação de embalagens, etc.
Esses sistemas baseados em inteligência artificial permitem que as equipes de segurança ou os gerentes sejam alertados em cerca de dez segundos, reduzindo assim o tempo de reação e aumentando a eficácia geral do combate ao furto.
⚙️ Como esses softwares se integram às lojas?
As soluções de detecção de gestos suspeitos como a Oxania são projetadas para se integrar facilmente à infraestrutura de videovigilância existente. Para garantir uma eficácia ótima, elas são implementadas em colaboração com integradores especializados . Esses especialistas garantem que as câmeras sejam posicionadas estrategicamente a fim de cobrir as áreas mais sensíveis da loja e garantir uma análise confiável.
Uma vez que as câmeras estão corretamente instaladas, o sistema adiciona uma camada de inteligência que analisa os fluxos de vídeo em tempo real. Ele se adapta às especificidades de cada ponto de venda – tipo de comércio, áreas de risco, períodos de grande movimento – e envia alertas em cerca de dez segundos por meio de uma interface intuitiva acessível em celular, tablet ou PC, permitindo assim que as equipes de segurança e os gerentes reajam de forma rápida e eficaz .
🚀 Benefícios mensuráveis para as redes de varejo
- Diminuição significativa dos furtos : redução significativa observada nos primeiros meses após a implementação deste sistema.
- Economia de tempo para as equipes de segurança, graças a uma vigilância inteligente e direcionada.
- Melhoria da experiência do cliente : menos intervenções desnecessárias, um ambiente mais tranquilo na loja graças à prova em vídeo.
- Otimização de recursos : alocação das equipes em tarefas de maior valor agregado.
Graças a essas tecnologias, a segurança se torna uma alavanca de desempenho , e não mais apenas um centro de custo.
🤝 A tecnologia a serviço do varejo
Adotar uma solução de detecção de gestos suspeitos é fazer a escolha por uma segurança proativa, discreta e eficaz . As redes de varejo que seguem esse caminho não se contentam em apenas reduzir suas perdas: elas enviam um sinal de profissionalismo e modernidade para seus clientes e suas equipes.
Oxania , um ator inovador neste campo, acompanha as redes de varejo nesta transformação, com soluções modulares e centradas no ser humano. Pois prevenir furtos é também preservar a qualidade da experiência na loja.
