U maloprodajnom sektoru borba protiv gubitaka uzrokovanih krađama u trgovinama strateški je prioritet. Prema istraživanju koje je provela National Retail Federation u partnerstvu s Loss Prevention Research Council, broj incidenata krađe u trgovinama porastao je za 93 % između 2019. i 2023., što je navelo trgovačke lance na velika ulaganja u inovativna rješenja. Među najobećavajućim napretcima: softveri za video analizu sposobni u stvarnom vremenu detektirati geste s rizikom povezane s krađom.

Novi pogled na prevenciju gubitaka u trgovini

Tradicionalno se prevencija krađa oslanja na zaštitare, kamere koje samo snimaju i protukradne etikete. No ti uređaji više nisu dovoljni suočeni sa sve domišljatijim metodama krađe i kontinuiranim porastom krađa u trgovinama.

Softveri za detekciju gesta analiziraju video tokove u stvarnom vremenu i prepoznaju geste povezane s krađom u trgovinama : skrivanje predmeta ispod odjeće, proizvodi skriveni u dječjim kolicima, ruksaku, torbici, ili otvaranje ambalaže.

Ti sustavi temeljeni na umjetnoj inteligenciji označavaju temeljni prijelaz prema proaktivnom pristupu prevenciji gubitaka. Sigurnosni timovi ili voditelji obavijeste se u nekoliko sekundi, što znatno skraćuje vrijeme reakcije i povećava ukupnu učinkovitost borbe protiv nepoznatog manjka robe.

Kako integrirati softver za detekciju gesta s rizikom?

Rješenja za detekciju gesta s rizikom poput Oxania osmišljena su za jednostavnu integraciju s postojećim kamerama. Kako bi se zajamčila optimalna učinkovitost, uvode se u suradnji sa specijaliziranim integratorima čija je uloga ključna za uspjeh projekta. Ti stručnjaci brinu da su kamere strateški postavljene kako bi pokrile najosjetljivije zone trgovine i osigurale pouzdanu analizu.

Nakon što su kamere ispravno postavljene, sustav dodaje sloj inteligencije koji u stvarnom vremenu analizira video tokove. Prilagođava se specifičnostima svake prodajne točke (vrsta trgovine, rizične zone, razdoblja najveće gužve) i šalje obavijesti za manje od 10 sekundi zahvaljujući automatiziranoj obradi pomoću AI-ja, bez ljudske intervencije. Intuitivno sučelje, dostupno na telefonu, tabletu ili računalu, uključuje automatski progresivni zoom usredotočen na točku interesa, što timovima omogućuje da odmah vide bitno i reagiraju brzo i učinkovito.

Mjerljive prednosti AI video analize za trgovačke lance

  • Znatno smanjenje krađa : primjetno smanjenje uočeno već u prvim mjesecima nakon uvođenja sustava.
  • Ušteda vremena za sigurnosne timove zahvaljujući inteligentnoj i preciznoj analizi koja jača suradnju između AI-ja i zaštitara.
  • Poboljšanje korisničkog iskustva : manje nepotrebnih intervencija i mirnija atmosfera u trgovini zahvaljujući video dokazu.
  • Optimizacija resursa : raspoređivanje timova na zadatke veće dodane vrijednosti.

Zahvaljujući tim tehnologijama sigurnost postaje poluga učinkovitosti, a ne samo troškovna stavka.

Umjetna inteligencija u službi sigurnosti u maloprodaji

Usvojiti rješenje za detekciju gesta s rizikom znači odabrati proaktivnu, učinkovitu i nenametljivu sigurnost. Trgovački lanci koji krenu tim putem ne samo da smanjuju gubitke: svojim kupcima i timovima šalju signal profesionalnosti i modernosti.

Oxania, inovativni akter na ovom području, prati trgovačke lance u toj transformaciji modularnim rješenjima usmjerenima na čovjeka. Jer sprječavanje krađa znači i očuvanje kvalitete iskustva u trgovini.