În sectorul retail, combaterea pierderilor cauzate de furtul din magazine este o prioritate strategică. Potrivit unui studiu realizat de National Retail Federation în parteneriat cu Loss Prevention Research Council, incidentele de furt din magazine au crescut cu 93 % între 2019 și 2023, determinând retailerii să investească masiv în soluții inovatoare. Printre cele mai promițătoare progrese: software-urile de analiză video capabile să detecteze în timp real gesturile la risc asociate furtului.

O nouă perspectivă asupra prevenirii pierderilor în magazin

În mod tradițional, prevenirea furturilor se bazează pe agenți de securitate, pe camere care se limitează la înregistrare și pe etichete antifurt. Însă aceste dispozitive nu mai sunt suficiente în fața unor metode de furt tot mai ingenioase și a creșterii continue a furturilor din magazine.

Software-urile de detectare a gesturilor analizează fluxurile video în timp real și identifică gesturile asociate furturilor din magazine : ascunderea unui obiect sub haine, produse ascunse într-un cărucior de copil, un rucsac, o geantă de mână sau chiar deschiderea ambalajelor.

Aceste sisteme bazate pe inteligența artificială marchează o tranziție fundamentală către o abordare proactivă a prevenirii pierderilor. Echipele de securitate sau managerii sunt alertați în câteva secunde, reducând considerabil timpul de reacție și crescând eficiența globală a luptei împotriva pierderilor necunoscute de stoc.

Cum se integrează un software de detectare a gesturilor la risc?

Soluțiile de detectare a gesturilor la risc precum Oxania sunt concepute pentru a se integra ușor cu camerele existente. Pentru a garanta o eficiență optimă, ele sunt implementate în colaborare cu integratori specializați al căror rol este determinant pentru reușita proiectului. Acești experți se asigură că camerele sunt poziționate strategic pentru a acoperi cele mai sensibile zone ale magazinului și pentru a asigura o analiză fiabilă.

După ce camerele sunt instalate corect, sistemul adaugă un strat de inteligență care analizează fluxurile video în timp real. Se adaptează specificului fiecărui punct de vânzare (tipul de comerț, zonele la risc, perioadele de afluență) și trimite alerte în mai puțin de 10 secunde datorită unei procesări automate de către IA, fără intervenție umană. Interfața intuitivă, accesibilă pe telefon, tabletă sau PC, integrează un zoom progresiv automat centrat pe punctul de interes, permițând echipelor să vizualizeze imediat esențialul și să reacționeze rapid și eficient.

Beneficiile măsurabile ale analizei video IA pentru retaileri

  • Scădere semnificativă a furturilor : reducere notabilă observată încă din primele luni după implementarea sistemului.
  • Economie de timp pentru echipele de securitate, datorită unei analize inteligente și precise care consolidează colaborarea dintre IA și agenții de securitate.
  • Îmbunătățirea experienței clienților : mai puține intervenții inutile, o atmosferă mai liniștită în magazin datorită dovezii video.
  • Optimizarea resurselor : alocarea echipelor către sarcini cu valoare adăugată mai mare.

Datorită acestor tehnologii, securitatea devine o pârghie de performanță, și nu mai este doar un centru de cost.

Inteligența artificială în serviciul securității retail

A adopta o soluție de detectare a gesturilor la risc înseamnă a alege o securitate proactivă, eficientă și fără intruziune. Retailerii care aleg această cale nu se limitează la reducerea pierderilor: ei transmit un semnal de profesionalism și modernitate clienților și echipelor lor.

Oxania, actor inovator în acest domeniu, însoțește retailerii în această transformare cu soluții modulare și centrate pe om. Pentru că prevenirea furturilor înseamnă și păstrarea calității experienței în magazin.