V maloobchodním sektoru je boj proti ztrátám způsobeným krádežemi v obchodech strategickou prioritou. Podle studie, kterou provedla organizace National Retail Federation ve spolupráci s organizací Loss Prevention Research Council, se počet krádeží v obchodech mezi lety 2019 a 2023 zvýšil o 93 %, což nutí obchodní řetězce masivně investovat do inovativních řešení. K nejslibnějším pokrokům patří: softwary pro analýzu videa schopné v reálném čase odhalit rizikové gesta spojená s krádeží.

Nový pohled na prevenci ztrát v obchodech

Prevence krádeží se tradičně opírá o bezpečnostní pracovníky, kamery, které pouze nahrávají, a protikrádežné štítky. Tato opatření však už nestačí tváří v tvář stále vynalézavějším metodám krádeží a neustálému nárůstu krádeží v obchodech.

Software pro detekci gest analyzuje videozáznam v reálném čase a identifikuje gesta spojená s krádežemi v obchodech : ukrytí předmětu pod oblečení, zboží schované v kočárku, batohu či kabelce, nebo také otevírání obalů.

Tyto systémy založené na umělé inteligenci představují zásadní přechod k proaktivnímu přístupu k prevenci ztrát. Bezpečnostní týmy nebo vedoucí prodejen jsou upozorněni během několika sekund, což výrazně zkracuje reakční dobu a zvyšuje celkovou účinnost boje proti neznámým ztrátám zboží.

Jak zavést software pro detekci rizikových gest?

Řešení pro detekci rizikových gest, jako je Oxania jsou navržena tak, aby se snadno integrovala do stávajících kamer. Pro zajištění optimální účinnosti jsou nasazována ve spolupráci se specializovanými integrátory , jejichž role je pro úspěch projektu zásadní. Tito odborníci dbají na to, aby byly kamery strategicky umístěny a pokryly nejcitlivější zóny obchodu a zajistily spolehlivou analýzu.

Jakmile jsou kamery správně nainstalovány, systém přidá vrstvu inteligence, která analyzuje videozáznam v reálném čase. Přizpůsobí se specifikám každé prodejny (typ obchodu, rizikové zóny, období zvýšené návštěvnosti) a odesílá upozornění do 10 sekund díky automatizovanému zpracování pomocí AI bez lidského zásahu. Intuitivní rozhraní, dostupné na telefonu, tabletu nebo PC, obsahuje automatický progresivní zoom zaměřený na sledované místo, který týmům umožňuje okamžitě vidět to podstatné a reagovat rychle a efektivně.

Měřitelné přínosy AI analýzy videa pro obchodní řetězce

  • Výrazný pokles krádeží : znatelné snížení pozorované již v prvních měsících po nasazení systému.
  • Úspora času pro bezpečnostní týmy díky inteligentní a přesné analýze, která posiluje spolupráci mezi AI a bezpečnostními pracovníky.
  • Zlepšení zákaznické zkušenosti : méně zbytečných zásahů a klidnější atmosféra v obchodě díky videodůkazu.
  • Optimalizace zdrojů : přidělení týmů k úkolům s vyšší přidanou hodnotou.

Díky těmto technologiím se bezpečnost stává nástrojem výkonnosti, a nikoli jen nákladovou položkou.

Umělá inteligence ve službách bezpečnosti v retailu

Přijmout řešení pro detekci rizikových gest znamená zvolit si proaktivní, efektivní a nenarušující bezpečnost. Řetězce, které se vydají touto cestou, nejenže snižují své ztráty: vysílají svým zákazníkům i týmům signál profesionality a modernosti.

Oxania, inovativní hráč v této oblasti, provází obchodní řetězce touto transformací pomocí modulárních řešení zaměřených na člověka. Prevence krádeží totiž znamená také zachování kvality nákupního zážitku v obchodě.