Nel settore del retail, la lotta contro le perdite legate ai furti nei negozi è una priorità strategica. Secondo uno studio condotto dalla National Retail Federation in partnership con il Loss Prevention Research Council, gli episodi di furto in negozio sono aumentati del 93 % tra il 2019 e il 2023, spingendo le insegne a investire massicciamente in soluzioni innovative. Tra i progressi più promettenti: i software di analisi video in grado di rilevare in tempo reale i gesti a rischio associati al furto.

Un nuovo sguardo sulla prevenzione delle perdite in negozio

Tradizionalmente, la prevenzione dei furti si basa su addetti alla sicurezza, telecamere che si limitano a registrare ed etichette antitaccheggio. Ma questi dispositivi non bastano più di fronte a metodi di furto sempre più ingegnosi e all'aumento continuo dei furti nei negozi.

I software di rilevamento dei gesti analizzano i flussi video in tempo reale e identificano i gesti associati ai furti nei negozi : occultamento di un oggetto sotto un indumento, prodotti nascosti in un passeggino, uno zaino, una borsa, oppure l'apertura delle confezioni.

Questi sistemi basati sull'intelligenza artificiale segnano una transizione fondamentale verso un approccio proattivo alla prevenzione delle perdite. I team di sicurezza o i responsabili vengono avvisati in pochi secondi, riducendo notevolmente i tempi di reazione e aumentando l'efficacia complessiva della lotta contro la differenza inventariale.

Come integrare un software di rilevamento dei gesti a rischio?

Le soluzioni di rilevamento dei gesti a rischio come Oxania sono progettate per integrarsi facilmente con le telecamere esistenti. Per garantire un'efficacia ottimale, vengono implementate in collaborazione con integratori specializzati il cui ruolo è determinante per la riuscita del progetto. Questi esperti si assicurano che le telecamere siano posizionate in modo strategico per coprire le zone più sensibili del negozio e garantire un'analisi affidabile.

Una volta installate correttamente le telecamere, il sistema aggiunge uno strato di intelligenza che analizza i flussi video in tempo reale. Si adatta alle specificità di ogni punto vendita (tipo di attività, zone a rischio, periodi di maggiore affluenza) e invia alert in meno di 10 secondi grazie a un trattamento automatizzato tramite IA, senza intervento umano. L'interfaccia intuitiva, accessibile da telefono, tablet o PC, integra uno zoom progressivo automatico centrato sul punto di interesse, che consente ai team di visualizzare subito l'essenziale e di reagire in modo rapido ed efficace.

I benefici misurabili dell'analisi video IA per le insegne

  • Diminuzione significativa dei furti : riduzione notevole osservata fin dai primi mesi dopo l'implementazione del sistema.
  • Risparmio di tempo per i team di sicurezza, grazie a un'analisi intelligente e precisa che rafforza la collaborazione tra IA e addetti alla sicurezza.
  • Miglioramento dell'esperienza del cliente : meno interventi inutili, un'atmosfera più serena in negozio grazie alla prova video.
  • Ottimizzazione delle risorse : assegnazione dei team ad attività a maggior valore aggiunto.

Grazie a queste tecnologie, la sicurezza diventa una leva di performance, e non più soltanto una voce di costo.

L'intelligenza artificiale al servizio della sicurezza nel retail

Adottare una soluzione di rilevamento dei gesti a rischio significa scegliere una sicurezza proattiva, efficace e non intrusiva. Le insegne che intraprendono questa strada non si limitano a ridurre le proprie perdite: inviano un segnale di professionalità e modernità ai loro clienti e ai loro team.

Oxania, attore innovativo in questo ambito, accompagna le insegne in questa trasformazione con soluzioni modulabili e centrate sulle persone. Perché prevenire i furti significa anche preservare la qualità dell'esperienza in negozio.