No setor do retalho, o combate às perdas relacionadas com o furto em lojas é uma prioridade. As insígnias investem cada vez mais em soluções inovadoras para proteger as suas margens, ao mesmo tempo que melhoram a experiência do cliente. Entre os avanços mais promissores: os softwares de análise de vídeo capazes de detetar os gestos suspeitos associados a furto em tempo real .
🎯 Um novo olhar sobre a prevenção de perdas
Tradicionalmente, a prevenção de furtos baseia-se em agentes de segurança, câmaras de videovigilância passivas e etiquetas antifurto. Mas estes dispositivos já não são suficientes perante a engenhosidade crescente dos ladrões.
Os softwares de deteção comportamental analisam os fluxos de vídeo em tempo real e identificam os gestos associados a furtos em lojas : ocultação de um objeto debaixo de uma peça de roupa, produtos escondidos num carrinho de bebé, numa mochila, numa mala de senhora ou mesmo tentativas de manipulação de embalagens, etc.
Estes sistemas baseados na inteligência artificial permitem que as equipas de segurança ou os gerentes sejam alertados em cerca de dez segundos, reduzindo assim o tempo de reação e aumentando a eficácia global do combate ao furto.
⚙️ Como é que estes softwares se integram nas lojas?
As soluções de deteção de gestos suspeitos como a Oxania são concebidas para se integrarem facilmente na infraestrutura de videovigilância existente. Para garantir uma eficácia ótima, são implementadas em colaboração com integradores especializados . Estes especialistas garantem que as câmaras são posicionadas estrategicamente a fim de cobrir as zonas mais sensíveis da loja e de assegurar uma análise fiável.
Uma vez as câmaras corretamente instaladas, o sistema adiciona uma camada de inteligência que analisa os fluxos de vídeo em tempo real. Adapta-se às especificidades de cada ponto de venda – tipo de comércio, zonas de risco, períodos de afluência – e envia alertas em cerca de dez segundos através de uma interface intuitiva acessível por telemóvel, tablet ou PC, permitindo assim que as equipas de segurança e os gerentes reajam de forma rápida e eficaz .
🚀 Benefícios mensuráveis para as insígnias
- Diminuição significativa dos furtos : redução significativa observada nos primeiros meses após a implementação deste sistema.
- Poupança de tempo para as equipas de segurança, graças a uma vigilância inteligente e direcionada.
- Melhoria da experiência do cliente : menos intervenções desnecessárias, um ambiente mais sereno na loja graças à prova em vídeo.
- Otimização dos recursos : alocação das equipas a tarefas de maior valor acrescentado.
Graças a estas tecnologias, a segurança torna-se um alavanca de desempenho , e não apenas um centro de custo.
🤝 A tecnologia ao serviço do retalho
Adotar uma solução de deteção de gestos suspeitos é fazer a escolha de uma segurança proativa, discreta e eficaz . As insígnias que seguem este caminho não se limitam a reduzir as suas perdas: enviam um sinal de profissionalismo e modernidade aos seus clientes e às suas equipas.
Oxania , um ator inovador neste campo, acompanha as insígnias nesta transformação, com soluções modulares e centradas no ser humano. Porque prevenir os furtos é também preservar a qualidade da experiência na loja.
