No setor de retalho, o combate às perdas relacionadas com o furto é uma prioridade. As marcas investem cada vez mais em soluções inovadoras para proteger as suas margens e, ao mesmo tempo, melhorar a experiência do cliente. Entre os avanços mais promissores: software de análise de vídeo capaz de detectar gestos suspeitos associados a roubo em tempo real .
🎯 Um novo olhar sobre a prevenção de perdas
Tradicionalmente, a prevenção de roubos baseia-se em agentes de segurança, câmeras de videovigilância passivas e etiquetas antifurto. Mas estes dispositivos já não são suficientes face à crescente engenhosidade dos ladrões.
Os softwares de detecção comportamental analisam os fluxos de vídeo em tempo real e identificam os gestos associados a furtos : dissimulação de um objeto sob uma peça de roupa, produtos escondidos num carrinho de bebé, numa mochila, numa mala ou até mesmo tentativas de manipulação de embalagens, etc.
Estes sistemas baseados em inteligência artificial permitem que as equipas de segurança ou gerentes sejam alertados em cerca de dez segundos, reduzindo assim o tempo de reação e aumentando a eficácia global no combate ao roubo.
⚙️ Como é que este software se integra nas lojas?
As soluções de detecção de gestos suspeitos como Oxania são concebidas para se integrarem facilmente na infraestrutura de videovigilância existente. Para garantir uma eficácia ótima, são implementadas em colaboração com integradores especializados . Estes especialistas garantem que as câmaras estão posicionadas estrategicamente para cobrir as áreas mais sensíveis da loja e garantir uma análise fiável.
Uma vez as câmaras corretamente instaladas, o sistema adiciona uma camada de inteligência que analisa os fluxos de vídeo em tempo real. Adapta-se às especificidades de cada ponto de venda – tipo de comércio, zonas de risco, períodos de maior afluência – e envia alertas em cerca de dez segundos através de uma interface intuitiva acessível em telemóvel, tablet ou PC, permitindo assim que as equipas de segurança e os gerentes reajam rápida e eficazmente .
🚀 Benefícios mensuráveis para as marcas
- Diminuição significativa dos furtos : redução significativa observada nos primeiros meses após a implementação deste sistema.
- Poupança de tempo para as equipas de segurança, graças a uma vigilância inteligente e direcionada.
- Melhoria da experiência do cliente : menos intervenções desnecessárias, um ambiente mais sereno na loja graças à prova de vídeo.
- Otimização dos recursos : afetação das equipas a tarefas de maior valor acrescentado.
Graças a estas tecnologias, a segurança torna-se um alavanca de desempenho , e não apenas uma rubrica de custos.
🤝 A tecnologia ao serviço do retalho
Adotar uma solução de deteção de gestos suspeitos é escolher uma segurança proativa, discreta e eficaz . As marcas que seguem este caminho não se limitam a reduzir as suas perdas: enviam um sinal de profissionalismo e modernidade aos seus clientes e às suas equipas.
Oxania , ator inovador neste domínio, acompanha as marcas nesta transformação, com soluções modulares e centradas no ser humano. Porque prevenir os furtos é também preservar a qualidade da experiência na loja.
