No setor do varejo, o combate às perdas relacionadas ao furto é uma prioridade. As marcas investem cada vez mais em soluções inovadoras para proteger suas margens e, ao mesmo tempo, melhorar a experiência do cliente. Entre os avanços mais promissores: o software de análise de vídeo capaz de detectar gestos suspeitos associados ao furto em tempo real .
🎯 Uma nova perspetiva na prevenção de perdas
Tradicionalmente, a prevenção de furtos baseia-se em agentes de segurança, câmeras de videovigilância passivas e etiquetas antifurto. Mas esses dispositivos já não são suficientes para a crescente engenhosidade dos ladrões.
O software de deteção comportamental analisa os fluxos de vídeo em tempo real e identifica os gestos associados a furtos em lojas : ocultação de um objeto sob a roupa, produtos escondidos em um carrinho de bebé, em uma mochila, em uma bolsa ou até mesmo tentativas de manipulação de embalagens, etc.
Estes sistemas baseados em inteligência artificial permitem que as equipas de segurança ou gerentes sejam alertados em cerca de dez segundos, reduzindo assim o tempo de reação e aumentando a eficácia geral do combate ao furto.
⚙️ Como este software se integra nas lojas?
As soluções de deteção de gestos suspeitos como a Oxania são projetadas para se integrar facilmente na infraestrutura de videovigilância existente. Para garantir uma eficácia ótima, são implementadas em colaboração com integradores especializados . Estes especialistas asseguram que as câmeras são posicionadas estrategicamente para cobrir as zonas mais sensíveis da loja e garantir uma análise fiável.
Uma vez as câmeras corretamente instaladas, o sistema adiciona uma camada de inteligência que analisa os fluxos de vídeo em tempo real. Adapta-se às especificidades de cada ponto de venda – tipo de comércio, zonas de risco, períodos de afluxo – e envia alertas em cerca de dez segundos através de uma interface intuitiva acessível por telefone, tablet ou PC, permitindo assim que as equipas de segurança e os gerentes reajam rápida e eficazmente .
🚀 Benefícios mensuráveis para as marcas
- Diminuição significativa dos furtos : redução significativa observada nos primeiros meses após a implementação deste sistema.
- Ganho de tempo para as equipas de segurança, graças a uma vigilância inteligente e direcionada.
- Melhoria da experiência do cliente : menos intervenções desnecessárias, um ambiente mais sereno na loja graças à prova em vídeo.
- Otimização de recursos : atribuição das equipas a tarefas de maior valor acrescentado.
Graças a estas tecnologias, a segurança torna-se uma alavanca de desempenho , e não apenas um custo.
🤝 A tecnologia ao serviço do varejo
Adotar uma solução de deteção de gestos suspeitos é optar por uma segurança proativa, discreta e eficaz . As marcas que seguem este caminho não se limitam a reduzir as suas perdas: elas enviam um sinal de profissionalismo e modernidade aos seus clientes e às suas equipas.
Oxania , um player inovador neste domínio, apoia as marcas nesta transformação, com soluções modulares e centradas no ser humano. Porque prevenir furtos é também preservar a qualidade da experiência na loja.
