Στις ΗΠΑ, τα δηλωμένα περιστατικά μειώνονται κατά 12,4 %. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, οι αλυσίδες λιανικής καταγράφουν 5,5 εκατομμύρια εντοπισμένες κλοπές. Όταν διαβάζονται δίπλα δίπλα, αυτά τα στοιχεία φαίνονται αντιφατικά. Στην πραγματικότητα, δεν μετρούν το ίδιο πράγμα. Ένας αριθμός περιστατικών δεν είναι ένα χρηματικό ποσό, και μια έρευνα στις αλυσίδες λιανικής δεν μετρά ό,τι καταγράφει η αστυνομία. Αυτή η σελίδα συγκεντρώνει τα πιο πρόσφατα δημόσια δεδομένα, χώρα προς χώρα, διευκρινίζοντας κάθε φορά ποιος μετρά, τι μετράται, σε ποιο πεδίο και για ποιο έτος. Ενημερώνεται με κάθε νέα έκδοση των μελετών (τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026).

ΗΠΑ: λιγότερα δηλωμένα περιστατικά το 2025

Η National Retail Federation και το Loss Prevention Research Council δημοσιεύουν κάθε χρόνο το The Impact of Theft & Violence. Η έκδοση του 2026 δημοσιεύτηκε στις 30 Ιουλίου. Βασίζεται σε διαδικτυακή έρευνα που διεξήχθη από τον Φεβρουάριο έως τον Απρίλιο του 2026 σε υπευθύνους πρόληψης απωλειών 66 εταιρειών, οι οποίες εκπροσωπούν 143 αλυσίδες λιανικής. Πρόκειται λοιπόν για απαντήσεις αλυσίδων, εκφρασμένες ως εξέλιξη, και όχι για εθνικό σύνολο. Το δελτίο τύπου της NRF για τη μελέτη του 2026 συνοψίζει τα αποτελέσματα:

  • περιστατικά κλοπής σε καταστήματα (vol à l'étalage): μείωση 12,4 % το 2025 σε σχέση με το 2024·
  • κλοπή εμπορευμάτων: μείωση 8,1 % την ίδια περίοδο·
  • το 63 % των αλυσίδων δηλώνει ότι αναφέρει στις αρχές επιβολής του νόμου λιγότερα από τα μισά από αυτά τα περιστατικά·
  • το 40 % παρατηρεί αύξηση των περιστατικών που συνδέονται με το οργανωμένο έγκλημα.

Αυτή η μείωση έρχεται μετά από μια χρονιά με ισχυρή αύξηση. Η προηγούμενη έκδοση (Οκτώβριος 2025, 70 εταιρείες και 168 αλυσίδες) κατέγραφε αύξηση 18 % του μέσου αριθμού περιστατικών το 2024 σε σχέση με το 2023. Επειδή το δείγμα αλλάζει από έκδοση σε έκδοση, διαβάζουμε μια τάση. Όχι μια αυστηρά συνεχή σειρά.

Ηνωμένο Βασίλειο: 5,5 εκατομμύρια εντοπισμένα περιστατικά

Το British Retail Consortium ρωτά τις αλυσίδες μέλη του για το Crime Survey του. Η έκδοση του 2026, που δημοσιεύτηκε στις 24 Φεβρουαρίου, καλύπτει το τελευταίο έτος της έρευνας, 2024-2025. Σύμφωνα με το δελτίο τύπου του BRC για την έρευνα του 2026, οι αλυσίδες κατέγραψαν 5,5 εκατομμύρια εντοπισμένα περιστατικά κλοπής σε καταστήματα, με κόστος σχεδόν 400 εκατομμύρια λίρες, ποσό που το ίδιο το BRC θεωρεί πιθανότατα χαμηλότερο από το πραγματικό κόστος. Η κλοπή δεμάτων κατά την παράδοση, που εμφανίζεται για πρώτη φορά στην έρευνα, ξεπερνά από μόνη της τα 100 εκατομμύρια λίρες. Όσον αφορά το προσωπικό, η βία και οι λεκτικές επιθέσεις μειώνονται στα περίπου 1.600 την ημέρα, από 2.000 το 2023-2024. Όλα κρίνονται στη λέξη εντοπισμένα: ο αριθμός μετρά ό,τι είδαν τα καταστήματα, όχι το σύνολο των κλοπών που διαπράχθηκαν.

Γερμανία: πάνω από 3 δισεκατομμύρια ευρώ κλοπές από πελάτες

Το EHI Retail Institute δημοσιεύει κάθε χρόνο τη μελέτη του Inventurdifferenzen (αποκλίσεις απογραφής). Η έκδοση του 2026, που δημοσιεύτηκε στις 23 Ιουνίου, αφορά το έτος 2025. Βασίζεται σε 103 εταιρείες ή κανάλια πώλησης, δηλαδή 21.225 καταστήματα, και τα αποτελέσματά της εξαγωγίζονται στη συνέχεια στο σύνολο του γερμανικού λιανεμπορίου. Το δελτίο τύπου του EHI για τις αποκλίσεις απογραφής 2025 υπολογίζει τη συνολική διαρροή αποθεμάτων (démarque) στα 5,11 δισεκατομμύρια ευρώ (αύξηση 3,2 %), με την εξής κατανομή:

  • κλοπή από πελάτες: 3,05 δισεκατομμύρια ευρώ·
  • εσωτερική κλοπή από υπαλλήλους: 910 εκατομμύρια ευρώ·
  • προμηθευτές και πάροχοι υπηρεσιών: 370 εκατομμύρια ευρώ·
  • οργανωτικά σφάλματα: 780 εκατομμύρια ευρώ.

Το πιο αποκαλυπτικό στοιχείο της μελέτης βρίσκεται αλλού. Το EHI εκτιμά σε περίπου 24,8 εκατομμύρια τις κλοπές σε καταστήματα που πέρασαν απαρατήρητες, με μέση αξία 123 ευρώ: πάνω από το 98 % των περιπτώσεων δεν θα εντοπίζονταν ούτε θα αναφέρονταν. Η οργανωμένη κλοπή, συνήθως από ομάδες, θα αντιπροσώπευε περίπου το ένα τρίτο της κλοπής σε καταστήματα, δηλαδή περίπου ένα δισεκατομμύριο ευρώ. Στον αντίποδα, οι δαπάνες πρόληψης φτάνουν το 1,7 δισεκατομμύριο ευρώ.

Ευρώπη και Γαλλία: λίγες πρόσφατες δημόσιες σειρές δεδομένων

Σε ευρωπαϊκό επίπεδο, δεν βρήκαμε πρόσφατο, δημόσιο και ετησίως ενημερωμένο στοιχείο. Η ομάδα ECR Retail Loss, που συγκεντρώνει διανομείς και βιομήχανους, αναθέτει και δημοσιεύει ανεξάρτητες έρευνες, που διεξάγονται με πανεπιστημιακούς, για τη διαρροή αποθεμάτων, τη διαθεσιμότητα στα ράφια και τη σπατάλη τροφίμων. Αυτές διαφωτίζουν τις μεθόδους περισσότερο απ' όσο παρέχουν ένα ευρωπαϊκό σύνολο.

Στη Γαλλία, ο ετήσιος απολογισμός του Υπουργείου Εσωτερικών για την ανασφάλεια και την εγκληματικότητα δεν απομονώνει την κλοπή σε καταστήματα, η οποία συγκαταλέγεται στις απλές κλοπές, και τα καταγεγραμμένα περιστατικά περιλαμβάνουν ούτως ή άλλως μόνο τις υποθέσεις που περιήλθαν σε γνώση της αστυνομίας και της χωροφυλακής. Η πιο πρόσφατη εικόνα προέρχεται από διαδικτυακή δημοσκόπηση του συλλογικού φορέα εμπόρων Ras le vol: 1.350 έμποροι και τεχνίτες απάντησαν μεταξύ Ιανουαρίου και Μαρτίου 2025, από τους 5.212 που προσεγγίστηκαν, γεγονός που δεν την καθιστά αντιπροσωπευτικό δείγμα. Το 82 % δηλώνει ότι υπέστη κλοπές το 2024, και αναφέρει αύξηση 15,5 % σε σχέση με το 2023. Λίγο περισσότερο από οι μισοί θύματα (52 %) προχώρησαν σε ενέργειες προς τις αρχές. Ο συλλογικός φορέας υπενθυμίζει επίσης το στοιχείο του Υπουργείου Εσωτερικών για το 2022: αύξηση 14,77 % των κλοπών σε καταστήματα, δηλαδή σχεδόν 42.000 καταγεγραμμένα αδικήματα. Οι δύο πηγές δεν επαληθεύουν η μία την άλλη. Η μία μετρά διαδικασίες, η άλλη ό,τι λένε οι έμποροι ότι βιώνουν.

Γιατί αυτά τα στοιχεία δεν συγκρίνονται μεταξύ χωρών

Το να συγκρίνουμε τα 5,5 εκατομμύρια βρετανικά περιστατικά με τις 24,8 εκατομμύρια κλοπές που δεν εντοπίστηκαν στη Γερμανία δεν έχει κανένα νόημα. Οι μέθοδοι διαφέρουν σε πέντε σημεία:

  1. Η μονάδα: εξέλιξη ενός αριθμού περιστατικών (NRF), απόλυτος αριθμός (BRC), εξαγωγισμένο ποσό σε ευρώ (EHI), ποσοστό εμπόρων που επηρεάστηκαν (Γαλλία).
  2. Η πηγή: δείγμα αλυσίδων που δηλώνουν στοιχεία, στατιστική εξαγωγή, καταγεγραμμένα περιστατικά ή δημοσκόπηση.
  3. Το πεδίο: μεγάλες αλυσίδες στις ΗΠΑ και στο Ηνωμένο Βασίλειο, το λιανεμπόριο στο σύνολό του στη Γερμανία, μικρά καταστήματα και τεχνίτες στη Γαλλία.
  4. Η περίοδος: ημερολογιακό έτος 2025 για την NRF και το EHI, οικονομικό έτος 2024-2025 για το BRC, έτος 2024 για τη γαλλική έρευνα.
  5. Ο ορισμός: μια κλοπή που εντοπίστηκε, εκτιμήθηκε ή δηλώθηκε δεν αντιστοιχεί στην ίδια πραγματικότητα.

Ένα στοιχείο συγκρίνεται πρώτα με τον εαυτό του, από μια έκδοση στην άλλη της ίδιας μελέτης.

Πώς να διαβάσετε αυτά τα στοιχεία για το δικό σας κατάστημα

Μια εθνική μελέτη δίνει μια τάση και μια τάξη μεγέθους. Δεν λέει τίποτα για ό,τι συμβαίνει στο τμήμα υγιεινής και ομορφιάς του καταστήματός σας ένα Σάββατο απόγευμα. Για να τη χρησιμοποιήσετε σωστά:

Το πιο χρήσιμο στοιχείο παραμένει το τοπικό : σε ποιες ζώνες και σε ποιες ώρες συγκεντρώνονται οι απώλειες. Το να γνωρίζετε ότι οι αποκλίσεις εμφανίζονται στο τέλος της ημέρας σε ένα συγκεκριμένο τμήμα εξυπηρετεί περισσότερο από έναν εθνικό μέσο όρο. Αυτό ακριβώς παρέχουν τα εργαλεία ανάλυσης βίντεο. Στην Oxania, για παράδειγμα, αναλύονται καθημερινά πάνω από 10.000 χειρονομίες υψηλού κινδύνου, και οι πίνακες ελέγχου ανά ζώνη και ανά χρονικό διάστημα δείχνουν πού και πότε συγκεντρώνεται ο κίνδυνος. Η τεχνολογία εντοπίζει, η ομάδα αποφασίζει τη συνέχεια. Διασταυρωμένη με τις απογραφές, αυτή η ανάγνωση επιτρέπει να τοποθετήσετε το κατάστημά σας σε σχέση με τις εθνικές τάσεις χωρίς να τις συγχέετε.