Az Egyesült Államokban a bejelentett incidensek száma 12,4%-kal csökkent. Az Egyesült Királyságban a kereskedelmi láncok 5,5 millió észlelt lopást regisztráltak. Egymás mellett olvasva ezek a számok ellentmondani látszanak egymásnak. Valójában nem ugyanazt mérik. Az incidensek száma nem összeg, a láncok körében végzett felmérés pedig nem azt számolja, amit a rendőrség rögzít. Ez az oldal országonként gyűjti össze a legfrissebb nyilvános adatokat, és minden esetben megadja, ki méri, mit mér, milyen körben és melyik évre vonatkozóan. Az oldal a tanulmányok minden új kiadásakor frissül (utolsó frissítés: 2026. október).

Egyesült Államok: kevesebb bejelentett incidens 2025-ben

A National Retail Federation és a Loss Prevention Research Council évente közzéteszi a The Impact of Theft & Violence című jelentést. A 2026-os kiadás július 30-án jelent meg. Egy 2026 februárja és áprilisa között végzett online felmérésen alapul, amelyben 66 vállalat veszteségmegelőzési vezetői vettek részt, ők 143 kereskedelmi láncot képviselnek. Ezek tehát a láncok válaszai, változásként kifejezve, és nem országos összesítés. A NRF 2026-os tanulmányról szóló közleménye összefoglalja az eredményeket:

  • bolti lopási incidensek: 12,4%-os csökkenés 2025-ben 2024-hez képest;
  • árulopás: 8,1%-os csökkenés ugyanebben az időszakban;
  • a láncok 63%-a állítása szerint az incidensek felénél kevesebbet jelent a rendvédelmi szerveknek;
  • 40% a szervezett bűnözéshez kapcsolódó incidensek számának növekedését tapasztalja.

Ez a visszaesés egy erős emelkedést hozó év után jött. Az előző kiadás (2025 októbere, 70 vállalat és 168 lánc) az incidensek átlagos számának 18%-os növekedését mutatta 2024-ben 2023-hoz képest. Mivel a minta kiadásról kiadásra változik, ebből trend olvasható ki, nem pedig szigorúan folytonos idősor.

Egyesült Királyság: 5,5 millió észlelt incidens

A British Retail Consortium a Crime Survey felméréséhez a tagláncait kérdezi meg. A február 24-én megjelent 2026-os kiadás a felmérés legutóbbi évét, a 2024-2025-ös időszakot fedi le. A BRC 2026-os felméréséről szóló közleménye szerint a láncok 5,5 millió észlelt bolti lopási incidenst regisztráltak, amelynek költsége közel 400 millió font. Ezt az összeget maga a BRC is valószínűleg a valós költség alatti értéknek tartja. A kiszállítás közbeni csomaglopás, amely most először szerepel a felmérésben, önmagában meghaladja a 100 millió fontot. A munkatársakat érintő erőszak és verbális bántalmazás napi mintegy 1600-ra csökkent, szemben a 2023-2024-es évi 2000-rel. Minden az észlelt szón múlik: a szám azt tükrözi, amit az üzletek láttak, nem pedig az összes elkövetett lopást.

Németország: több mint 3 milliárd eurós vásárlói lopás

Az EHI Retail Institute évente közzéteszi az Inventurdifferenzen (leltárkülönbségek) című tanulmányát. A június 23-án megjelent 2026-os kiadás a 2025-ös évre vonatkozik. 103 vállalatra vagy értékesítési csatornára, azaz 21 225 üzletre épül, az eredményeket pedig ezután vetítik ki a teljes német kiskereskedelemre. Az EHI 2025-ös leltárkülönbségekről szóló közleménye a teljes ismeretlen eredetű készletveszteséget 5,11 milliárd euróra becsüli (3,2%-os növekedés), a következő megoszlásban:

  • vásárlói lopás: 3,05 milliárd euró;
  • munkavállalói belső lopás: 910 millió euró;
  • beszállítók és szolgáltatók: 370 millió euró;
  • szervezési hibák: 780 millió euró.

A tanulmány legbeszédesebb adata máshol található. Az EHI becslése szerint körülbelül 24,8 millió bolti lopás maradt észrevétlen, átlagosan 123 eurós értékben: az esetek több mint 98%-át sem nem veszik észre, sem nem jelentik. A szervezett lopás, amelyet leggyakrabban bandák követnek el, a bolti lopások nagyjából egyharmadát tenné ki, ami körülbelül egymilliárd eurót jelent. Ezzel szemben a megelőzési kiadások elérik az 1,7 milliárd eurót.

Európa és Franciaország: kevés friss nyilvános adatsor

Európai szinten nem találtunk friss, nyilvános és évente frissülő adatot. Az ECR Retail Loss csoport, amely forgalmazókat és gyártókat tömörít, egyetemi kutatókkal együttműködve független kutatásokat rendel meg és tesz közzé az ismeretlen eredetű készletveszteségről, a polci elérhetőségről és az élelmiszer-pazarlásról. Ezek inkább a módszerekhez nyújtanak támpontot, mint európai összesített adatot.

Franciaországban a belügyminisztérium éves jelentése a bizonytalanságról és a bűnözésről nem választja külön a bolti lopást, amelyet az egyszerű lopások között tartanak számon, a rögzített ügyek pedig egyébként is csak azokat az eseteket tartalmazzák, amelyek a rendőrség és a csendőrség tudomására jutottak. A legfrissebb adat a Ras le vol kereskedői kollektíva online felméréséből származik: 2025 januárja és márciusa között 1350 kereskedő és kézműves válaszolt az 5212 megkeresett közül, ezért a minta nem reprezentatív. 82%-uk állítja, hogy 2024-ben lopás áldozata volt, és 2023-hoz képest 15,5%-os növekedésről számolnak be. Az áldozatoknak csupán valamivel több mint fele (52%) fordult a hatóságokhoz. A kollektíva felidézi a belügyminisztérium 2022-es adatát is: a bolti lopások 14,77%-os növekedése, ami közel 42 000 rögzített bűncselekményt jelent. A két forrás nem fedi egymást. Az egyik eljárásokat számol, a másik azt, amit a kereskedők állítása szerint megélnek.

Miért nem hasonlíthatók össze ezek a számok országok között

A brit 5,5 millió incidenst és a németországi 24,8 millió fel nem tárt lopást összevetni értelmetlen. A módszerek öt ponton térnek el:

  1. A mértékegység: az incidensek számának változása (NRF), abszolút szám (BRC), kivetített összeg euróban (EHI), az érintett kereskedők aránya (Franciaország).
  2. A forrás: adatot szolgáltató láncok mintája, statisztikai kivetítés, rögzített esetek vagy felmérés.
  3. A kör: nagy láncok az Egyesült Államokban és az Egyesült Királyságban, a teljes kiskereskedelem Németországban, kisboltok és kézművesek Franciaországban.
  4. Az időszak: a 2025-ös naptári év az NRF és az EHI esetében, a 2024-2025-ös pénzügyi év a BRC esetében, a 2024-es év a francia felmérésnél.
  5. A meghatározás: az észlelt, becsült vagy bejelentett lopás nem ugyanazt a valóságot fedi.

Egy szám elsősorban önmagához hasonlítható, ugyanazon tanulmány egyik kiadásától a másikig.

Hogyan olvassuk ezeket a számokat a saját üzletünkre vonatkoztatva

Egy országos tanulmány trendet és nagyságrendet ad. Semmit nem mond arról, mi történik az Ön üzletének egészségügyi és szépségápolási részlegében egy szombat délután. Hogy tévedés nélkül használhassa:

A leghasznosabb adat továbbra is a helyi: mely zónákban és mely időszakokban koncentrálódnak a veszteségek. Ha tudjuk, hogy az eltérések a nap végén, egy adott részlegben keletkeznek, az többet ér, mint egy országos átlag. Ezt adják vissza a videóelemző eszközök. Az Oxania például naponta több mint 10 000 kockázatos mozdulatot elemez, a zónák és időszakok szerinti irányítópultok pedig megmutatják, hol és mikor koncentrálódik a kockázat. A technológia észlel, a csapat dönt a további lépésekről. A leltárakkal összevetve ez az olvasat lehetővé teszi, hogy az üzletet elhelyezzük az országos trendekhez képest, anélkül, hogy a kettőt összekevernénk.