U Sjedinjenim Državama broj prijavljenih incidenata pada za 12,4 %. U Ujedinjenom Kraljevstvu trgovački lanci bilježe 5,5 milijuna otkrivenih krađa. Kad se čitaju jedna uz drugu, ove brojke djeluju kao da proturječe jedna drugoj. U stvarnosti ne mjere istu stvar. Broj incidenata nije iznos, a anketa među trgovačkim lancima ne broji ono što bilježi policija. Ova stranica okuplja najnovije javno dostupne podatke, zemlju po zemlju, uz navođenje tko mjeri, što se mjeri, na kojem obuhvatu i za koju godinu. Ažurira se pri svakom novom izdanju studija (zadnje ažuriranje: listopad 2026.).

Sjedinjene Države: manje prijavljenih incidenata u 2025.

National Retail Federation i Loss Prevention Research Council svake godine objavljuju The Impact of Theft & Violence. Izdanje za 2026. objavljeno je 30. srpnja. Temelji se na internetskoj anketi provedenoj od veljače do travnja 2026. među voditeljima prevencije gubitaka u 66 tvrtki, koje predstavljaju 143 trgovačka lanca. Riječ je dakle o odgovorima trgovačkih lanaca, izraženima kao promjena, a ne o ukupnom nacionalnom iznosu. Priopćenje NRF-a o studiji za 2026. sažima njezine rezultate:

  • incidenti krađe u trgovinama: minus 12,4 % u 2025. u odnosu na 2024.;
  • krađa robe: minus 8,1 % u istom razdoblju;
  • 63 % trgovačkih lanaca navodi da policiji prijavljuje manje od polovice tih incidenata;
  • 40 % bilježi porast incidenata povezanih s organiziranim kriminalom.

Ovaj pad dolazi nakon godine snažnog rasta. Prethodno izdanje (listopad 2025., 70 tvrtki i 168 trgovačkih lanaca) bilježilo je rast prosječnog broja incidenata od 18 % u 2024. u odnosu na 2023. Budući da se uzorak mijenja iz izdanja u izdanje, iz toga se čita trend, a ne strogo kontinuirani niz.

Ujedinjeno Kraljevstvo: 5,5 milijuna otkrivenih incidenata

British Retail Consortium anketira svoje članice za svoj Crime Survey. Izdanje za 2026., objavljeno 24. veljače, obuhvaća posljednju godinu istraživanja, 2024.-2025. Prema priopćenju BRC-a o istraživanju za 2026., trgovački lanci zabilježili su 5,5 milijuna otkrivenih incidenata krađe u trgovinama, uz trošak od gotovo 400 milijuna funti, iznos za koji i sam BRC smatra da je vjerojatno niži od stvarnog troška. Krađa paketa u dostavi, koja prvi put ulazi u istraživanje, sama premašuje 100 milijuna funti. Što se tiče osoblja, nasilje i verbalne agresije padaju na oko 1 600 dnevno, naspram 2 000 u 2023.-2024. Sve se vrti oko riječi otkrivenih: brojka obuhvaća ono što su trgovine uočile, a ne sve počinjene krađe.

Njemačka: više od 3 milijarde eura krađa od strane kupaca

EHI Retail Institute svake godine objavljuje studiju Inventurdifferenzen (inventurne razlike). Izdanje za 2026., objavljeno 23. lipnja, odnosi se na 2025. godinu. Temelji se na 103 tvrtke ili prodajna kanala, odnosno 21 225 trgovina, a rezultati se zatim ekstrapoliraju na cjelokupnu njemačku maloprodaju. Priopćenje EHI-ja o inventurnim razlikama za 2025. ukupnu démarque iskazuje u iznosu od 5,11 milijardi eura (plus 3,2 %), raspoređenu na sljedeći način:

  • krađa od strane kupaca: 3,05 milijardi eura;
  • interna krađa zaposlenika: 910 milijuna eura;
  • dobavljači i pružatelji usluga: 370 milijuna eura;
  • organizacijske pogreške: 780 milijuna eura.

Najrječitiji podatak studije nalazi se drugdje. EHI procjenjuje da je oko 24,8 milijuna krađa u trgovinama prošlo neprimijećeno, s prosječnom vrijednošću od 123 eura: više od 98 % slučajeva ne bi bilo ni uočeno ni prijavljeno. Organizirana krađa, najčešće u skupini, činila bi otprilike trećinu krađa u trgovinama, odnosno oko milijardu eura. S druge strane, izdaci za prevenciju dosežu 1,7 milijardi eura.

Europa i Francuska: malo novijih javnih serija podataka

Na europskoj razini nismo pronašli noviji, javni i svake godine ažurirani podatak. Skupina ECR Retail Loss, koja okuplja trgovce i proizvođače, naručuje i objavljuje neovisna istraživanja, provedena sa sveučilišnim istraživačima, o démarque, dostupnosti robe na policama i rasipanju hrane. Ona više rasvjetljavaju metode nego što daju ukupan europski iznos.

U Francuskoj godišnje izvješće Ministarstva unutarnjih poslova o nesigurnosti i delinkvenciji ne izdvaja krađu u trgovinama, koja se broji među obične krađe, a zabilježeni slučajevi ionako obuhvaćaju samo predmete za koje su policija i žandarmerija saznale. Najnoviji uvid dolazi iz internetske ankete udruge trgovaca Ras le vol: 1 350 trgovaca i obrtnika odgovorilo je od siječnja do ožujka 2025., od 5 212 kontaktiranih, zbog čega to nije reprezentativan uzorak. 82 % navodi da je doživjelo krađe u 2024., a prijavljuju porast od 15,5 % u odnosu na 2023. Tek nešto više od polovice žrtava (52 %) pokrenulo je postupak kod vlasti. Udruga također podsjeća na podatak Ministarstva unutarnjih poslova za 2022.: porast krađa u trgovinama od 14,77 %, odnosno gotovo 42 000 zabilježenih kaznenih djela. Dva izvora se ne podudaraju. Jedan broji postupke, drugi ono što trgovci kažu da proživljavaju.

Zašto se ove brojke ne mogu uspoređivati među zemljama

Uspoređivati 5,5 milijuna britanskih incidenata s 24,8 milijuna neuočenih krađa u Njemačkoj nema smisla. Metode se razlikuju u pet točaka:

  1. Jedinica: promjena broja incidenata (NRF), apsolutni broj (BRC), ekstrapolirani iznos u eurima (EHI), udio pogođenih trgovaca (Francuska).
  2. Izvor: uzorak trgovačkih lanaca koji daju podatke, statistička ekstrapolacija, zabilježeni slučajevi ili anketa.
  3. Obuhvat: veliki trgovački lanci u Sjedinjenim Državama i Ujedinjenom Kraljevstvu, maloprodaja u cjelini u Njemačkoj, mali trgovci i obrtnici u Francuskoj.
  4. Razdoblje: kalendarska godina 2025. za NRF i EHI, financijska godina 2024.-2025. za BRC, godina 2024. za francusko istraživanje.
  5. Definicija: otkrivena, procijenjena ili prijavljena krađa ne odražava istu stvarnost.

Brojka se prije svega uspoređuje sama sa sobom, iz jednog izdanja iste studije u drugo.

Kako čitati ove brojke za vlastitu trgovinu

Nacionalna studija daje trend i red veličine. Ne govori ništa o tome što se događa u rayonu higijene i ljepote vaše trgovine u subotu poslijepodne. Kako biste je koristili bez pogreške:

Najkorisniji podatak ostaje lokalni: u kojim se zonama i u kojim terminima gubici koncentriraju. Znati da se razlike događaju pred kraj dana u određenom rayonu više koristi nego nacionalni prosjek. To donose alati za video analizu. U Oxaniji se, na primjer, svaki dan analizira više od 10 000 gesti s rizikom, a nadzorne ploče po zoni i terminu pokazuju gdje i kada se rizik koncentrira. Tehnologija detektira, a tim odlučuje što dalje. U kombinaciji s inventurama, ovo čitanje omogućuje da se vlastita trgovina smjesti u odnosu na nacionalne trendove bez miješanja to dvoje.