I ett läge där förluster på grund av stöld väger tungt på butikskedjornas lönsamhet (NRF har noterat en ökning på 93 % av incidenter med snatteri mellan 2019 och 2023) blir det avgörande att införa säkerhetslösningar som är både förebyggande, intelligenta och prediktiva. Under lång tid har säkerhetsgrindar varit det främsta skyddet mot obehörig utförsel av varor. Men i takt med den fortsatta ökningen av snatterier, tillför artificiell intelligens en ny dimension till förlustförebyggandet.

Säkerhetsgrindar: ett reaktivt men begränsat skydd

Säkerhetsgrindar (EAS) fyller en viktig funktion: de upptäcker varor som inte har avaktiverats eller som har stulits när kunden går ut. De är synliga, lätta för kunderna att förstå och utgör ett effektivt avskräckande medel. Deras effektivitet bygger dock på att etiketter eller stöldskydd är korrekt placerade, och de ingriper endast i slutet av kundens väg genom butiken, när stölden redan har ägt rum.

Med andra ord är grindarna användbara men fungerar som en sista utväg. De kan inte upptäcka riskfyllda gester i ett tidigare skede och inte heller förhindra förluster inne i butiken. Dessutom upptar falska larm från grindarna regelbundet teamen och minskar deras förmåga att fokusera på verkliga hot.


AI: proaktiv upptäckt av riskfyllda gester i butik

Artificiell intelligens, och i synnerhet videobaserad upptäckt av riskfyllda gester, möjliggör ett radikalt annorlunda arbetssätt. Tack vare algoritmer för analys i realtid kan AI identifiera riskfyllda gester (som att gömma en vara, öppna en förpackning eller konsumera en produkt i gången) långt innan kunden når utgången. Enligt Security Info Watch använder redan 78 % av butikskedjorna AI för att utlösa säkerhetshändelser i butik.

Den här typen av teknik, som den som erbjuds av Oxania, ger flera fördelar:

  • Förebyggande i förväg : riskfyllda gester signaleras innan kunden når utgången.
  • Färre onödiga ingripanden : AI minskar antalet falska larm genom att fokusera på betydelsefulla gester, med automatisk och gradvis inzoomning på det aktuella området så att det viktigaste syns med en blick.
  • Bevarad kundupplevelse : tekniken fungerar utan intrång och utan att störa kundens inköpsresa.
  • Avancerad analys : utöver upptäckt gör funktioner som personräkning och heatmaps det möjligt att optimera lösningarna kontinuerligt.


Säkerhetsgrindar och AI: ett komplement för ett skydd på 360°

I stället för att välja mellan säkerhetsgrindar och AI har butikskedjorna allt att vinna på att kombinera de två lösningarna. AI fungerar som en radar för riskfyllda gester inne i butiken och kan signalera riskfyllda situationer i realtid, medan grindarna utgör en sista försvarslinje vid utgången.

Tillsammans bildar de en komplett och sammanhängande strategi:

  • I en stormarknad kan AI upptäcka en riskfylld gest i gångarna medan grinden validerar utgången.
  • På apotek täcker AI de känsliga zonerna, särskilt de mest stulna produkterna på apotek som kosmetika och läkemedel, där grindar inte kan göra något.
  • I en bygghandel analyserar AI gesterna i gångar med högt varuvärde, medan grindarna filtrerar varor försedda med RFID-etiketter.


Slutsats: mot en intelligent och prediktiv säkerhet i butik

Säkerhetsgrindar har bevisat sitt värde, men framtidens butikssäkerhet bygger på en intelligent, förutseende och kompletterande strategi. Integrationen av AI gör det möjligt för butikskedjor att minska förlusterna avsevärt, samtidigt som de erbjuder en smidig och respektfull kundupplevelse.

Oxania stöttar butikskedjorna i denna övergång till en förstärkt säkerhet genom att kombinera artificiell intelligens kraft med befintliga system. En modern, balanserad och effektiv vision för att möta morgondagens utmaningar.